Maintenance Organizer

Onderhoudsbeheer app & software

Het beheren van je onderhoud was nog nooit zo eenvoudig

Ontdek onze onderhoudsbeheer app & software

De ultieme app voor het beheren van jouw onderhoud & onderhoudsteams

Wij beseffen dat een efficiënt onderhoudsbeheer essentieel is bij het managen van jouw portfolio. Hoewel al onze inspectie apps worden aangeboden met onderhoudsrapportagetools, weten we dat dit soms niet genoeg is. Daarom onthullen we trots onze nieuwste uitbreiding: de Maintenance Organizer en Maintenance Now Web-app.

We hebben ervoor gezorgd dat alle informatie, zoals onderhoudsproblemen of werkopdrachten, die in al onze apps worden geregistreerd nu automatisch worden doorgestuurd naar de Maintenance Organizer. Hier kan je heel eenvoudig toegang krijgen tot elk item, de afbeeldingen en details van het gerapporteerde probleem bekijken, het onderhoud of de herstelling organiseren, verschillende onderhoudsteams beheren en de planning en uitvoering opvolgen. Jij beslist over urgenties en prioriteiten. Bovendien kan je opdrachten groeperen en zelfs een aanbesteding uitschrijven.

We voorzien je onderhoudsteams of aannemers ook van een handige Maintenance Web-App. Hier kunnen ze hun jobs raadplegen, taken en richtlijnen ontvangen en feedback sturen. Alles werkt naadloos samen via ons handige single sign-on systeem.

Breid onze inspectie apps uit met onze handige Maintenance Organizer en behoud de volledige controle over jouw onderhoud. Volg onze praktische tutorial en ontdek hoe de Maintenance Organizer perfect geïntegreerd wordt in jouw workflow!

Ontdek de functies van onze onderhoudsbeheer app & software

Maintenance phone

Taken toewijzen en verzenden naar jouw onderhoudsteams

Het beheren van jouw onderhoudsteams en aannemers wordt een fluitje van een cent met onze onderhoudsbeheer app & software.

Met onze handige Maintenance Organizer kan gemakkelijk specifieke opdrachten toewijzen aan je onderhoudsteams en aannemers. Je kan taken op elk gewenst moment versturen, extra commentaar geven, jobs groeperen en nog veel meer.

Deze krachtige productiviteitstool zal jouw onderhoudsbeheer vereenvoudigen en versnellen.

Stel standaard teams in voor bepaalde jobtypes

Natuurlijk vereist niet elke onderhoudsactie een specifieke input van de manager. Standaardteams kunnen worden ingesteld voor de eenvoudigere of meer routineuze taken, zodat de manager alleen betrokken is bij de minder routinematige zaken. Deze ingebouwde efficiëntie-oplossing is snel te configureren en eenvoudig aan te passen, omdat teams nu eenmaal groeien en hun competenties en beschikbaarheid in de loop van de tijd veranderen.

Wijs jobs toe aan zelfstandige aannemers

Onze app kan niet alleen door je eigen onderhoudsteams gebruikt worden maar ook door externe aannemers. Ze kunnen foto’s maken, opmerkingen achterlaten en de opdracht als uitgevoerd aanduiden, zodat je gemakkelijk de geleverde werken kan bekijken en accepteren. We weten dat het gebruik ad hoc kan zijn, daarom kan je heel eenvoudig hun toegang tot de app voor jouw gebouwen activeren en terug desactiveren – misschien gebruiken ze de app ook al voor andere gebouwbeheerders.

Residenz

Onderhoudsteams kunnen feedback en bewijs leveren

Onderhoudsteams kunnen zowel tekstuele als multimediale feedback geven aan de beheerder. Wanneer een opdracht voltooid is, kunnen ze fotografisch bewijs leveren om aan te tonen dat de opdracht volgens de vereiste standaard is uitgevoerd. Wanneer een opdracht wordt geweigerd, kunnen ze op dezelfde manier fotografisch bewijs leveren, zodat de beheerder meteen wordt geïnformeerd over de redenen van eventueel oponthoud.

Weigeren of aanvaarden van werkzaamheden

Jouw onderhoudsteams kunnen op elk moment een specifieke werkopdracht aanvaarden of weigeren. Wanneer ze dit doen, kunnen ze melden waarom een specifieke taak niet kunnen uitvoeren, foto’s maken en notities achterlaten. Ze kunnen een taak uitstellen, maar dan moeten ze wel een reden geven.

Hiermee vergemakkelijken we een vlotte interactie tussen jou, als beheerder, en jouw onderhoudsteams of aannemers.

Exporteer gegevens op elke gewenste manier

Voor alle soorten onderhoudsteams is de Maintenance Organizer App een handige tool. Het laat jouw teams toe om hun werk met meer focus te plannen en uit te voeren, zodat ze op schema blijven en efficiënter kunnen werken. Via de app zijn de onderhoudsteams volledig op de hoogte van het onderliggende probleem dat is omgezet in een job. De teams worden op de hoogte gebracht van het prioriteitsniveau van een opdracht en kunnen de bijbehorende multimedia zien, zodat ze volledig voorbereid zijn wanneer ze ter plaatse aankomen.

Naadloze integratie in jouw huidige workflow

We linken graag met alle software die je al gebruikt. Daarom hebben we een uitgebreide API gemaakt. De API-gegevens kunnen moeiteloos worden geïntegreerd in jouw backoffice. Een koppeling tussen software is nooit moeilijk dankzij onze uitgebreide en goed doordachte API-oplossing. Neem voor meer informatie contact met ons op via discover@chapps.com.

Maintenance Now Web-App

Jouw onderhoudsteams werken samen als een geoliede machine

Onze Maintenance Now Web-App is gemaakt voor onderhoudsteams en aannemers. Deze handige online web-app is eenvoudig te gebruiken en een geweldige manier om de distributie van werkopdrachten te stroomlijnen. Je kan deze app gebruiker per gebruiker activeren en net zo eenvoudig weer desactiveren.

Verdeel werkopdrachten onder jouw onderhoudsteams, job per job. Zij ontvangen deze informatie per e-mail en op hun handige app. Daarnaast kan je de vooruitgang van deze opdrachten ook per geval opvolgen. Met behulp van deze app geef je hen de nodige tools om hun taken te ontvangen, samen met gedetailleerde instructies.

Bekijk hieronder een aantal functies die deze app te bieden heeft:

  • Gegroepeerde of individuele werkopdrachten ontvangen
  • Werkopdrachten weigeren of aanvaarden
  • Feedback geven over voltooide jobs
  • Datum van uitvoering wijzigen
  • Werkt op elk apparaat
  • Individuele logins
  • En nog veel meer...

Ontdek onze Maintenance Organizer

De Maintenance Organizer is het handige backoffice, waar je toegang hebt tot alle geregistreerde problemen die moeten worden behandeld. Ze kunnen gemeld worden via de verschillende apps en bevinden zich in één overzichtelijk controlecentrum. Hier kan je de problemen filteren en beslissen welke actie je wil ondernemen.

Met de Organizer kan je het volgende doen:

  • Geregistreerde problemen raadplegen (foto’s, notities, enz.)
  • Beslissen over de te nemen acties
  • Problemen omzetten in werkopdrachten
  • Werkopdrachten aanmaken
  • Meerdere taken aan één probleem toewijzen
  • Meerdere teams toewijzen aan één probleem
  • Jobs groeperen
  • Overzichten bekijken van voltooide en lopende taken
  • Opgeleverde opdrachten van aannemers weigeren of accepteren
  • Aanbestedingen uitschrijven
  • En nog veel meer…

FAQ

INTEGRATIES

Chapps integreert graag met alle software, daarom hebben we een uitgebreide API gemaakt, waarmee data kan worden geïntegreerd in jouw backoffice. Het maken van een link tussen de software is zeer eenvoudig. Voor meer informatie neem contact met ons op via discover@chapps.com.

IS CHAPPS PERSONALISEERBAAR?

Chapps kan inderdaad aangepast worden voor grote klanten, want we beseffen dat elke vastgoedbeheerder of andere organisatie zijn eigen manier van werken heeft. Daarom staan we maatwerk toe. Voor meer informatie kan je contact met ons opnemen via discover@chapps.com.