Logiciel de Facility Management
Prenez le contrôle des équipements et installations de vos immeubles avec notre logiciel de facility management.
Intelligent | Rapide | Précis
Logiciel de Facility Management
Découvrez nos apps de gestion immobilière pour les facility managers
En tant que facility manager, nous comprenons que vous devez faire face à de nombreux défis. Nous savons que la gestion de vos immeubles peut être une tâche considérable. Vous êtes responsable de la sécurité des nombreux résidents de l’immeuble et des appartements. Plus important encore, vous devez veiller à ce que vos résidents puissent profiter pleinement des nombreuses installations qu’offrent vos immeubles. Nous savons que pour proposer le meilleur service, vous devez avoir le contrôle total de la gestion de votre immeuble.
C’est pourquoi, nous avons créé des outils spécialement conçus pour cette tâche et notre logiciel de facility management.
Notre logiciel de visites d’immeubles et de gestion de maintenance est un outil complet pour le facility management qui permet d’effectuer différents types de visites d’immeubles : de santé, d’incendie et de sécurité, des visites de contrôle et la vérification des installations. Accompagné de notre Maintenance Organizer nous vous donnons le contrôle total.
Nous aidons vos départements à travailler ensemble, grâce à notre portail de signalement des constats pour résidents et notre Maintenance Organizer. Nous veillons à ce que vous receviez les informations dont vous avez besoin en temps réel. Ainsi, nous garantissons une bonne coopération entre les différents départements.
Si tout cela vous intéresse, alors vous êtes au bon endroit. Découvrez la solution qui vous convient le mieux.
Que souhaitez-vous faire ?
Nous avons créé un processus complet qui vous aide, pas à pas, dans votre logiciel de facility management.
Visite d’immeuble
Notre Building Inspector App est l’outil parfait pour tous les gestionnaires de biens et les facility managers qui souhaitent totalement contrôler la gestion de leurs immeubles. Découvrez ci-dessous différentes fonctionnalités importantes.
- Visites d’immeubles et check-ups
- Inspections au niveau de la santé, les incendies et la sécurité
- Contrôler les installations
- Relever les compteurs
- Créer et gérer des ordres de travail
- Travailler avec des rôles et droits d’accès
- Identifier des problèmes de maintenance et créer des ordres de travail
- Prendre des photos, faire des croquis et des vidéos (datés)
- Localisation et suivi par GPS
- Gestion des données dans notre back-office en ligne
Organiser la maintenance
Les travaux de maintenance peuvent être traités par notre Maintenance Organizer. Cette plateforme comprend des outils pour les équipes de maintenance mais aussi pour le facility manager. Il permet l’organisation, la planification et le suivi des équipes de maintenance et des sous-traitants.
- Recevoir des ordres de travail
- Accepter ou décliner des jobs
- Donner un feedback avec des commentaires et des photos
- Laisser un commentaire (photos, notes et vidéos)
- Travailler de manière détaillée si nécessaire
- Disponible dans plus de 5 langues
- Fonctionne sur tout type d'appareil
Communiquez avec vos résidents
Vous voulez gagnez du temps avec vos rapports de maintenance ? Alors nous vous proposons notre Residenz Web-App, un portail en ligne très pratique pour vos résidents. Ce portail permet une communication directe entre le résident et le département responsable grâce à la réception des constats et des demandes de maintenance en temps réel.
- Disponible dans plus de 5 langues
- Signaler des problèmes, des constats, des demandes ou des remarques
- Rester informé grâce à notre messagerie centrale
- Consulter les annonces de l’immeuble
- Accéder aux documents personnels et de l’immeuble
- Personnaliser la mise en page de l’app
- Intégrer l’app avec le Buidling Inspector, Dorm Inspector ou Rental Inspector
Regardez notre vidéo
Regardez notre vidéo en ligne et découvrez toutes les fonctionnalités de notre logiciel de facility management.
Le Building Manager
Toutes nos solutions s’accompagnent de notre pratique et important Chapps Building Manager.
Grâce à notre outil complémentaire, le Building Manager, votre back-office en ligne, nous vous aidons à rassembler des données fiables & pratiques, et nous nous assurons également que vous puissiez les utiliser de manière structurée et systématique. Sur le back-office vous pouvez créer des ordres de travail, planifier les travaux de maintenance, suivre l’avancement des tâches et bien plus. Notre approche structurée vous permet de rapidement générer les rapports nécessaires de vos immeubles et des installations. Ces rapports concernent la fiabilité, l’état de l’immeuble, la conformité, les assemblées annuelles et bien plus.
En utilisant notre logiciel de facility management, vous travaillez de manière structurée et documentée. Nous comprenons que vos données collectées sont d’une extrême importance, c’est pourquoi nous vous donnons les outils nécessaires pour prendre en charge votre portefeuille.
- Gérer les constats et les points d’attention
- Organiser la maintenance/ création des ordres de travail
- Définir les utilisateurs et leurs rôles selon la structure de votre organisation
- Planifier et suivre les visites et les experts
- Contrôle de fiabilité et probabilité basés sur les données GPS
- Préparer les rapports annuels
- Contrôle de qualité et de productivité afin de maintenir les standards
- API pour intégrer à votre logiciel actuel
Maintenance Organizer
Toutes nos apps de gestion immobilière peuvent être complétées avec notre Maintenance Organizer.
Complétez votre Building Inspector App avec notre Maintenance Organizer et prenez le contrôle de la maintenance de vos immeubles et de leurs installations.
Toutes nos apps d’inspection et leur manager peuvent créer des tâches et des ordres de travail. Le Building Manager vous offre même un outil de planification de maintenance. Mais ceci n’est pas toujours suffisant. C’est pourquoi toutes nos apps d’inspection peuvent être liées à notre Maintenance Organizer. C’est l’outil idéal pour organiser la maintenance, gérer différentes équipes, suivre le planning et l’exécution. Vous pouvez décider ce qui est urgent et prioritaire. De plus, vous pouvez rassembler des tâches et faire un appel d’offre.
Nous offrons également notre Maintenance Web-App progressive aux équipes de maintenance ou aux sous-traitants. Ils peuvent consulter leurs tâches, recevoir des directives et donner leur feedback. Toutes les apps fonctionnent ensemble à travers notre système d’authentification unique.
FAQ
Nos 2 apps fonctionnent hors-ligne, même pour prévisualiser vos rapports. Il suffit de synchroniser lorsqu’une connexion internet est disponible.
Notre Building Inspector App et notre Maintenance Organizer, fonctionnent sur tablettes et smartphones Android et iOS.
Le Building Inspector App vous propose différents types de visites. Toutes ces visites peuvent être détaillées selon vos besoins, vous pouvez choisir un examen complet des besoins de maintenance ou simplement visiter un immeuble et enregistrer les constats si nécessaire. L’App peut être utilisée à des fins diverses :
- Contrôles de santé, sûreté et sécurité
- Contrôle de conformité
- Enregistrement des constats
- Visite détaillée
- Votre propre checklist
- Contrôle de la maintenance
- Contrôle du concierge
- Relevé des compteurs
Le point important lors de la visite d’un immeuble est bien sûr la création des rapports. Que ce soit pour se conformer aux règles et réglementations locales en matière d’incendie, de santé et de sécurité ou de préparer les rapports annuels. Notre Building Inspector App vous propose différents types de rapports.
- Le rapport des relevés des compteurs
- Rapport d’audit
- Le rapport de l’état de l’immeuble
- Le rapport de visite d’immeuble
- Le rapport d’incendie
- Le rapport de maintenance
- Le rapport sur la santé, sûreté et sécurité
- La liste des constats
- La liste des tâches
- L’agenda des visites réalisées
Tous nos rapports sont générés en PDF et ils peuvent être envoyés directement à l’utilisateur ou sur votre back-office.
Nous avons consacré beaucoup de temps et d’efforts à rendre les rapports non seulement attrayants, mais aussi et plus important : utiles. C’est pourquoi nous proposons différents types de rapports, en fonction du type de visite que vous avez effectué et des options que vous avez sélectionnées lors de la finalisation du rapport.
Nous vous garantissons la création d’un rapport professionnel. Tous nos rapports lient automatiquement les images aux constats; ainsi vous recevez un rapport compréhensible et complet.
Une fois la visite terminée et si vous souhaitez générer votre rapport, nous vous offrons la possibilité d’envoyer automatiquement le rapport ou vous pouvez envoyer le rapport à votre gestionnaire afin de traiter le rapport ultérieurement.
Ne nous croyez pas seulement sur parole, jetez un coup d’œil à l’un de nos exemples de rapports disponibles sur notre page produit.
C’est très simple ! Selon vos besoins, vous pouvez soit télécharger l’app, vous inscrire et commencer la configuration, soit nous pouvons le faire pour vous ! Tout dépend de vos besoins et de la taille de votre organisation. Cela fait partie de nos frais d’initialisation. Bien entendu, vous pouvez également utiliser notre Building Maker qui est très pratique.
Nous sommes conscients qu’il est essentiel que tous les immeubles, les unités, les éléments et les checklists soient enregistrés avec précision afin que vous puissiez recueillir des données exactes.
C’est pourquoi nous vous aidons à mettre en place tous vos immeubles.
Veuillez consulter le lien ci-joint ou vous rendre sur notre page “Implémenter Chapps” pour plus d’informations.
Nous personnalisons dans une certaine mesure, surtout si vous êtes une grande organisation. Nous sommes toujours prêts à vous aider et à améliorer votre manière de travailler.
Pour plus d’informations, vous pouvez vous diriger sur la page « personnalisation » ou cliquer directement sur le lien.
Il est possible d’intégrer les données de votre logiciel actuel à celui de Chapps par le biais d’une API entièrement décrite. Pour plus d’informations à ce sujet, veuillez cliquer sur ce lien ou vous rendre sur notre page “Intégration” pour plus d’informations.
- Les informations des résidents et des locataires
- Le Règlement Général sur la Protection des Données
- Le relevé des compteurs
- Les constats de maintenance, des travaux, et plus
- Les points d’attention
- Tous les rapports générés
- Et bien plus
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