Découvrez notre unique système de signalement de constats
Notre système de signalement facilite la communication entre les bailleurs, les gestionnaires de biens et les locataires - Signalez rapidement les réparations
Notre système de signalement de constats est une app et un outil indispensable pour une gestion immobilière moderne. Chez Chapps, nous savons qu’il est important d’informer et d’impliquer les résidents et les bailleurs sociaux. Il est essentiel d’offrir aux résidents un outil accessible et facile d’utilisation pour signaler des constats, faire des remarques et des demandes.
C’est également l’endroit où ils peuvent retrouver les documents, consulter les annonces et directement communiquer avec les responsables. Cette interface intuitive et facile d’utilisation aide les résidents à rapidement signaler des constats urgents, à envoyer des messages, à faire des demandes de maintenance et bien plus. Chaque résident aura un historique de ses demandes.
C’est un outil indispensable pour une gestion immobilière moderne.
Découvrez toutes les fonctionnalités de notre système de signalement de constats.
Les fonctionnalités essentielles
Fourni avec une application web pratique où les résidents peuvent signaler des problèmes, consulter les annonces, accéder aux documents partagés et bien plus encore
L’appliation web est accessible depuis n'importe quel appareil, ce qui la rend facile à utiliser par tout le monde
Utilisez notre portail, entièrement personnalisé, où vous pouvez prendre en charge toutes les données envoyées par vos résidents
Partagez les annonces avec vos résidents au niveau de l’immeuble, de l'étage ou de l'unité
Les résidents peuvent prendre des photos sur place pour signaler les problèmes ou constats
Partagez des documents avec vos résidents
Créez directement des ordres de travail pour vos équipes de maintenance
Disponible à la fois pour un usage résidentiel et pour un usage de commercial
Soyez en communication avec vos résidents 24/7
Les résidents peuvent facilement accéder à leurs rapports
Le portail pour résidents
Notre plateforme de maintenance est le système de communication ultime pour vos résidents et bailleurs.
Tout fonctionne grâce à une interface intuitive et facile d’utilisation optimisée pour les smartphones. Quand un constat doit être signalé, cliquez simplement sur un des pictogrammes correspondants. Ensuite vos résidents pourront sélectionner la pièce, l’élément et le type de constat. Ils retrouveront également une liste de suggestions avec les constats les plus fréquents. Les résidents peuvent alors décrire le constat, le commenter et prendre des photos. Ils peuvent ensuite faire le suivi du constat mentionné, des notifications liées à l’immeuble, consulter les documents personnels, de l’immeuble et bien plus encore.
Bien évidemment, cette app progressive vient avec notre Residenz Manager. Via cet outil, le gestionnaire peut gérer toutes les notifications, publier des documents, décider des actions à prendre et bien plus encore. Vous pouvez également intégrer cette app avec toutes les autres apps : Dorm Inspector, Rental Inspector, Building Inspector et Maintenance Organizer.
- Signaler des problèmes et des constats, faire des demandes et des remarques
- Consulter les annonces
- Accès aux documents personnels ou liés au bâtiment
- Garder le contact avec notre messagerie centrale
- Possibilité d’ajouter des checklists pour d’entrée ou de sortie pour résident
- Lié au Dorm Inspector, Rental Inspector et Building Inspector
- Traitement ultérieur des données et définir les actions ou les travaux de maintenance
- Personnaliser la mise en page du site web
Comment tout fonctionne
L’intégration est clé
Toutes nos apps de gestion immobilière communiquent entre elles et peuvent s’intégrer. Elles s’échangent toutes les informations ce qui vous permet de facilement passer de votre Maintenance Organizer à votre Building Inspector ou autre. En utilisant ce système, nous avons aujourd’hui un logiciel de gestion immobilière complet où tous les aspects de la gestion immobilière sont couverts. Notre approche est unique et nous pensons que différents types de gestions immobilières ont différents besoins. De plus, toutes nos apps peuvent être personnalisées si nécessaire.
Nous pouvons facilement nous intégrer à votre logiciel grâce à notre large API. Pour plus d’informations, allez sur notre page de Partenaires.
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