Residenz Website

Digitales Immobilienmanagement mit einer App

Eine innovative Lösung für Ihre Eigentümer, Mieter und Studenten!

Die einzigartige Lösung für Schadenmeldungen

Vernetzt Eigentümer, Mieter, Hausverwalter und andere Dienstleister mit einander. Schnelle Meldung von Mängeln und Kommunikation mit alle beteiligten.

Die Residenz Webapp darf in einem modernen Immobilienmanagement nicht fehlen. Vereinfachen Sie die Kommunikation mit den Eigentümern und Mietern über eine benutzerfreundliche Webapplikation. Geben Sie ihnen eine schnelle und aufwandslose Möglichkeit zur Meldung von Schaden, Problemen oder andere Anfragen.

Über die Residenz Webapp können Sie auch bestimmten Dokumenten zu Verfügung stellen, können Sie Mitteilungen veröffentlichen und können Sie die Eigentümer und Mieter Privatnachrichten schicken.

Danke das intuitive Interface können Bewohner des Objektes ganz eifach mit Ihrem Smartphone neue Mängel mit Fotos melden, sowie die Wartung oder Reparaturen nachverfolgen. Jeder Nutzer bekommt eine Historiek von alle seiner Aktivitäten in der App.

Die Residenz Webapp darf auch in Ihrer Hausverwaltung nicht fehlen!

Entdecken Sie jetzt die viele Leistungen und Möglichkeiten von dieser digitalen Lösung.

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Die Lösung für Mieter- und Wartungsanfragen

Entdecken Sie diese Schadenmeldungslösung, ein praktisches Werkzeug zur Verbesserung der Kommunikation mit den Mietern.
Als Hausverwalter, Mietverwalter oder Immobilienmakler kann es manchmal chaotisch und unorganisiert sein. Sie müssen nicht nur den Papierkram behandeln, sondern auch Mieter- und Wartungsanfragen unverzüglich und professionell bearbeiten.

Mit der Residenz Webapplikation können die Mieter schnell und einfach Mängel im Objekt oder in den Einheiten melden, komplett mit Fotos und einer Indikation der Dringlichkeit. Der Mieter hat immer einen Überblick über seine Anfrage, ob sie bearbeitet wurde, ob sie noch offen ist oder ob jemand zugewiesen wurde, das Problem zu lösen.

Wir bieten die Mieter eine Lösung, um Mängel und Probleme schnell und detailliert zu melden. Sie können Fotos vor Ort mit Markierung und Kommentare machen. Der Manager kann dann einen Arbeitsauftrag erstellen und über den Schweregrad des Problems entscheiden.

Wir haben die am häufigsten auftretenden Probleme bereits vordefiniert, um den Prozess zu rationalisieren.

Erkunden Sie die Nachrichtenzentrum. Diese Plattform ermöglicht eine gegenseitige Kommunikation mit den Mietern.

Bleiben Sie rund um die Uhr in Kontakt und kommunizieren Sie effektiv mit den Mietern. Fordern Sie direkt zusätzliche Informationen an, damit Reparaturen schnell und effizient geplant werden können.

Zusätzlich zum praktischen Nachrichtensystem können Sie als Hausverwalter über das Portal alle wichtigen Ankündigungen mitteilen z.B. geplante Brandschutzübungen, Instandhaltungsarbeiten, Aussagen zum Objekt oder den einzelnen Wohnungen, Ansprechpartner oder anderen Neuigkeiten oder Informationen, die Sie den Bewohnern mitteilen möchten.

Als Hausverwalter, Mietverwalter oder Immobilienmakler haben Sie viele relevante und wichtigste Dokumente, die Sie an die Mieter verteilen müssen. Von dem erstellten Wohnungsübergabeprotokoll über Abrechnungen bis zu der Hausordnung. Wichtige Daten sind immer zur Hand.

Natürlich unterstützen Wir nicht nur die Kommunikation mit den Mietern. Im Residenz Manager können Sie alle Daten verfolgen und nachbearbeiten. Dieses cloudbasierte BackOffice kann auf jedem PC oder Mac und auf jedem mobilen Gerät genutzt werden, so dass Sie jederzeit einen Überblick über die Mieteranfragen haben.

Sie können relevante Information an Ihren internen Abteilungen weiterleiten oder Wartungsaufträge erstellen. Der Residenz Manager ermöglicht es Ihnen, Probleme zu eskalieren und Wartungsarbeiten zu planen. Teilen Sie zudem Dokumente mit den Mietern, sei es Zählerstände, Abrechnung von den Kosten, Einzugsprotokoll, Auszugsprotokoll und mehr.

Die Bewohnerportal kann auch als „White Label“ zu Verfügung gestellt werden. Das bedeutet, dass die Logos, der Name und die Farben Ihrer Organisation auf allen Protokollen erscheinen und alle Verweise auf Chapps verschwinden werden. Das System sendet sogar Erinnerungsmails an Ihre Mieter.
Erkunden Sie unbedingt diese innovative Lösung.

Das Residenz Bewohnerportal

Eine webbasiertes Verwaltungsplatform für die Kommunikation mit Ihren Mietern und Eigentümern.

Die Residenz Webapp ist optimiert für alle gängigen Smartphones und Tablets. Die Meldung eines Mangels geht intuitiv mit Piktogrammen sodass es einfach ist das Problem detailliert aber schnell zu erfassen. Die App bietet Standardvorlagen für die Notierung von vielvorkommenden Mängeln in einem Objekt. Neben die Eingabe von Text kann der Mieter/Eigentümer auch Fotos nehmen oder eine Skizze machen. Gemeldete Probleme kann der Nutzer weiter nachverfolgen und er hat auch Objekt- oder Personsbezogenen Nachrichten und Dokumente in der App zu Verfügung.

Mit dem Residenz Manager verwalten Sie zentral diese progressive Webapp. In dieser Webapplikation bearbeiten Sie einkommende Nachrichten und Meldungen, legen Sie Arbeitsaufträge für Ihre Auftragsnehmer und Mietarbeiter an, stellen Sie Dokumente zu Verfügung und vieles mehr. Die Residenz Webapp ist eine ideale Ergänzung von unserem Building Inspector, Rental Inspector, Dorm Inspector und eben von den ganz neuen Maintenance Organizer.

Direkte Meldung von Problemen und Mängeln
Ankündigungen und Benachrichtigungen
Objektbezogenen Dokumente zu Verfügung stellen
Zentrale Kommunikationssystem für Ihre Eigentümer und Miete
Verwalten von Pre-Abnahmen mit Checklisten und Anweisungen für den ausziehende Mieter (in Kürze erhältlich)
Verbinden mit dem Building Inspector, Rental Inspector und/oder Dorm Inspector
Erfasste Daten direkt bearbeiten, Aufträge erstellen und die Wartungsarbeiten nachverfolgen
Individuell anpassbare Design

Funktionsweise

Die Integration ist entscheidend

Alle unsere Inspektionsapps kommunizieren miteinander. Sie lassen sich nahtlos integrieren und senden Informationen hin und her. Sie können z.B ganz einfach von den Building Inspector zu der Maintenance Organizor-App rückkehren und umgekehrt. Auf diese Weise bekommen Sie eine sehr umfassende Softwarelösung, in der alle Aspekte einer modernen Immobilienverwaltung abgedeckt sind. Weil es viel verschiedene Arten von Hausverwaltungen mit unterschiedlichen Bedürfnissen gibt, lassen die Apps sich einfach und entsprechend anpassen. Alle unsere Inspektionsapps sind von der Stange erhältlich und können sofort in Ihrem Unternehmen verwendet werden.

Dank unserer praktischen API können wir uns problemlos in Ihre primäre Hausverwaltungssoftware integrieren. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Partnerseite.

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