Softwarelizenz

Software-Lizenzvereinbarung Chapps AG

Version: 1. August 2026

Die Nutzungsbedingungen dieser Software-Lizenzvereinbarung sind Bestandteil der Vereinbarung zwischen Ihnen und Chapps AG mit Sitz in Belgien, 2610 Antwerpen, Kernenergiestraat 19, eingetragen im Register für juristische Personen (RPR) Antwerpen unter der Unternehmensnummer (USt-IdNr.) BE 0599.927.776 (nachfolgend „Chapps“ genannt).

Durch das Herunterladen, Aufrufen oder die Nutzung der Chapps-Anwendungen in irgendeiner Weise bestätigen Sie ausdrücklich, dass Sie die Nutzungsbedingungen dieser Lizenzvereinbarung sowie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), den Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) und die Datenschutzrichtlinie gelesen und verstanden haben und dass Sie ausdrücklich zustimmen, an all deren Bestimmungen gebunden zu sein.

Sie erkennen ausdrücklich an, dass diese Dokumente zusammen mit dem von Ihnen unterzeichneten Serviceangebot die vollständige und unteilbare Vereinbarung zwischen den Parteien bilden und nicht unabhängig voneinander ausgelegt werden können.

Alle Dokumente von Chapps können unter www.chapps.com eingesehen oder als PDF-Dokument per E-Mail an legal@chapps.com angefordert werden.

Diese Software-Lizenzvereinbarung gilt ausschließlich für gewerbliche Kunden (B2B). Chapps bietet die Anwendungen keinen Verbrauchern an.

1. Lizenz

Chapps gewährt Ihnen hiermit eine persönliche, nicht übertragbare, nicht exklusive und nicht unterlizenzierbare Lizenz zum Herunterladen, Aufrufen und Nutzen der Anwendungen auf jedem kompatiblen Gerät, das in Ihrem Eigentum steht oder Ihrer Kontrolle unterliegt, und zwar in Übereinstimmung mit den Bedingungen dieser Lizenzvereinbarung, den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), dem Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) und der Datenschutzrichtlinie.

Die Laufzeit dieser Lizenz richtet sich nach der Laufzeit Ihres Abonnements, wie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) festgelegt. Mit der Beendigung des Abonnements erlischt Ihr Recht zur Nutzung der Anwendungen automatisch.

2. Drittbegünstigte

Sie erkennen hiermit an und stimmen zu, dass Apple Inc. und ihre Tochtergesellschaften sowie Alphabet Inc. und ihre Tochtergesellschaften Drittbegünstigte dieser Lizenzvereinbarung sind und dass Apple Inc. und Alphabet Inc. mit Ihrer Annahme dieser Lizenzvereinbarung das Recht haben (und dieses Recht als angenommen gilt), die Lizenzvereinbarung als Drittbegünstigte Ihnen gegenüber durchzusetzen.

Sie erkennen ebenfalls an und stimmen zu, dass die Vertriebspartner und deren Tochtergesellschaften, die unter Lizenz mit Chapps zusammenarbeiten, Drittbegünstigte dieser Lizenzvereinbarung sind und dass diese Vertriebspartner mit Ihrer Annahme dieser Lizenzvereinbarung das Recht haben (und dieses Recht als angenommen gilt), die Lizenzvereinbarung als Drittbegünstigte Ihnen gegenüber durchzusetzen.

3. Verantwortlichkeiten von Chapps

Chapps verpflichtet sich, die Chapps-Anwendungen in einer Weise bereitzustellen, die den vernünftigerweise anwendbaren allgemeinen Industriestandaards entspricht.

Vorbehaltlich dieser Bemühenspflicht werden die Chapps-Anwendungen im vorliegenden Zustand („wie besehen“) und „nach Verfügbarkeit“ bereitgestellt, einschließlich etwaiger Mängel und ohne jegliche andere ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung gleich welcher Art.

Chapps wird die Anwendungen in einem sicheren Rechenzentrum hosten und deren Leistung überwachen und verwalten. Chapps ist berechtigt, die Anwendungen jederzeit zu ändern, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Benutzeroberfläche und das allgemeine Bildschirmlayout.

4. Nutzung der Chapps-Anwendungen

Die Nutzung der Anwendungen umfasst nicht die Bereitstellung eines Mobilgeräts oder anderer für deren Nutzung erforderlicher Geräte. Um die Anwendungen nutzen zu können, benötigen Sie eine Internetverbindung und geeignete Telekommunikationsverbindungen. Chapps übernimmt keinerlei Verantwortung oder Haftung für Telefon- oder sonstige Kosten, die Ihnen entstehen könnten.

Die Erlaubnis von Chapps zur Nutzung der Anwendungen steht unter dem Vorbehalt der strikten Einhaltung dieser Lizenzbedingungen und der folgenden Einschränkungen durch Sie:

Sie dürfen sich keinen Zugang zu zugrunde liegenden Daten, Codes oder sonstigen von Chapps bereitgestellten Materialien verschaffen oder diese in irgendeiner Weise nutzen;
Sie dürfen die Anwendungen nicht bearbeiten, löschen, anpassen, beschädigen oder verändern;
Sie dürfen die Anwendungen nicht kopieren, verbreiten, veröffentlichen, verkaufen, vermieten oder in einer anderen Weise nutzen als ausdrücklich gestattet;
Sie dürfen die Anwendungen nicht über ein Netzwerk bereitstellen, über das sie von mehreren Geräten gleichzeitig genutzt werden können;
Sie dürfen keine Urheberrechts-, Marken- oder sonstigen Herkunftsbezeichnungen entfernen oder verändern;
Sie dürfen keine automatisierten Werkzeuge verwenden, um die Anwendungen zu scannen, zu kopieren oder zu indexieren;
Sie dürfen keine Software-Sicherheitsvorkehrungen umgehen;
Sie müssen alle anwendbaren Gesetze und Vorschriften einhalten;
Sie dürfen Chapps oder deren geschäftlichen Aktivitäten keinen Schaden zufügen;
Sie dürfen keine anstößigen, verleumderischen oder rechtswidrigen Materialien über die Anwendungen versenden;
Sie dürfen sich nicht als eine andere Person oder Organisation ausgeben;
Sie dürfen die Systeme oder die Sicherheit von Chapps nicht stören oder versuchen, diese zu stören;
Sie dürfen keine geistigen Eigentumsrechte von Chapps oder Dritten verletzen oder in diese eingreifen.
Ihre Benutzerkennung und Ihr Passwort müssen streng vertraulich behandelt werden. Chapps kann Ihren Zugang deaktivieren, wenn Sie diese Lizenzbedingungen verletzen.

Sie sind vollumfänglich verantwortlich für die Richtigkeit, Rechtmäßigkeit und Integrität der von Ihnen eingegebenen Daten sowie für die Vermeidung der Einschleusung von Viren, Schadcode oder sonstigen digitalen Bedrohungen.

5. Nutzung der Anwendung „Rental Inspector“ (Belgien und Luxemburg)

Die Nutzung der Anwendung „Rental Inspector“ ist in Belgien und Luxemburg ausschließlich sozialen Wohnungsbaugesellschaften, Behörden, Organisationen und Unternehmen gestattet, die eigene Immobilien vermieten. Die Anwendung darf ausschließlich für die Erstellung von Wohnungsübergabeprotokollen (Zustandsberichten) und Mietinspektionen dieser eigenen Immobilien genutzt werden.

Der „Rental Inspector“ steht Immobilienmaklern, Hausverwaltern, Immobiliensachverständigen, privaten Vermietern oder sonstigen Kategorien, die Wohnungsübergabeprotokolle oder Mietinspektionen für Rechnung Dritter durchführen, ausdrücklich nicht zur Verfügung. Jede vertragswidrige Nutzung des „Rental Inspector“ entgegen dieser Bestimmung ist strengstens untersagt und wird als schwerwiegender Vertragsverstoß gegen diese Lizenzvereinbarung gewertet.

6. Gewährleistungsausschluss

Alle Bedingungen, Zusagen oder Gewährleistungen, die über die in dieser Lizenzvereinbarung ausdrücklich enthaltenen hinausgehen, werden von Chapps ausdrücklich ausgeschlossen.

Die Anwendungen können jederzeit ganz oder teilweise vorübergehend nicht verfügbar sein. Chapps garantiert keinen ununterbrochenen, fehlerfreien oder dauerhaft sicheren Zugang.

7. Haftungsbeschränkung

Chapps haftet nicht für direkte oder indirekte Schäen, Datenverlust, entgangenen Gewinn, Betriebsunterbrechungen oder sonstige Schäden im Zusammenhang mit der Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung der Anwendungen, außer in Fällen von Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder aufgrund zwingender gesetzlicher Bestimmungen.

Unbeschadet der spezifischen und möglicherweise weitergehenden Haftungsbeschränkungen in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) ist die maximale Gesamthaftung von Chapps im Rahmen dieser Lizenz in jedem Fall auf die Beträge begrenzt, die Sie in den zwölf (12) Monaten vor dem schadensverursachenden Ereignis tatsächlich an Chapps gezahlt haben.

8. Verhältnis zu App Store & Google Play Store Anbietern (Apple Inc. / Alphabet Inc.)

Sie erkennen an, dass weder Apple Inc. noch Alphabet Inc. (oder deren Tochtergesellschaften) Vertragspartei dieser Lizenzvereinbarung sind. Sie tragen keinerlei Verantwortung oder Haftung für den Inhalt, die Wartung, den Support, Updates oder Ansprüche im Zusammenhang mit den Anwendungen. Etwaige Fragen oder Ansprüche bezüglich der Funktionsweise der Anwendungen sind ausschließlich an Chapps zu richten.

9. Geistiges Eigentum

Sämtliche Rechte an geistigem Eigentum in Bezug auf die Anwendungen (einschließlich Quellcode, Designs, Logos und Dokumentation) stehen ausschließlich Chapps oder deren Lizenzgebern zu. Keine Bestimmung dieser Vereinbarung darf als Übertragung dieser Rechte ausgelegt werden.

10. Datenspeicherung und Aufbewahrungsfristen

Die von Ihnen über die Anwendungen erhobenen Daten werden in der Cloud gemäß den von Chapps festgelegten Fristen und Regeln gespeichert. Diese Aufbewahrungsfristen gelten, solange Ihr Abonnement aktiv ist, unbeschadet der Bestimmungen in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), dem Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) und der Datenschutzrichtlinie.

Fotos werden nach 24 Monaten automatisch gelöscht.
PDF-Protokolle werden nach 84 Monaten (7 Jahren) automatisch gelöscht.

Eine Verlängerung dieser Aufbewahrungsfristen ist ausschließlich auf vorherigen schriftlichen Antrag und nach Genehmigung durch Chapps möglich, wobei zusätzliche Kosten anfallen können.

Nach Beendigung des Abonnements werden alle Daten nach 30 Tagen unwiderruflich gelöscht, es sei denn, der Kunde stellt innerhalb dieser Frist von 30 Tagen einen gültigen Antrag auf Datenexport. Ein solcher Datenexport (bereitgestellt in einem von Chapps zu bestimmenden Standardformat) wird gegen eine einmalige Gebühr von 750 Euro zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer oder dem entsprechenden Betrag in der Währung durchgeführt, in der der Kunde üblicherweise zahlt.

11. Freistellung

Sie verpflichten sich, Chapps von allen Ansprüchen, Verlusten, Haftungen oder Kosten (einschließlich angemessener Anwaltskosten) vollumfänglich freizustellen und schadlos zu halten, die sich aus oder im Zusammenhang mit einer vertragswidrigen Nutzung der Anwendungen durch Sie unter Verletzung dieser Lizenzbedingungen ergeben.

12. Verarbeitung personenbezogener Daten

Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Rahmen der Nutzung der Anwendungen erfolgt streng nach den geltenden Datenschutzgesetzen (DSGVO), wie im anwendbaren Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) und in der Datenschutzrichtlinie von Chapps näher spezifiziert.

13. Änderungen

Chapps behält sich das Recht vor, diese Lizenzbedingungen zu ändern. Änderungen treten dreißig (30) Tage nach deren Bekanntgabe über die Anwendung oder die Website von Chapps in Kraft. Die fortgesetzte Nutzung der Anwendung nach Ablauf dieser Frist gilt als Annahme der geänderten Bedingungen.

14. Verschiedene Bestimmungen

Sie garantieren, dass Sie auf keiner Sanktionsliste der Vereinten Nationen, der Vereinigten Staaten von Amerika oder der Europäischen Union stehen.

Auf diese Vereinbarung findet ausschließlich belgisches Recht Anwendung. Für eventuelle Streitigkeiten sind ausschließlich die Gerichte in Antwerpen zuständig.

15. Gesamte Vereinbarung und Rangfolge

Diese Software-Lizenzvereinbarung bildet zusammen mit dem von Ihnen unterzeichneten Serviceangebot, den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), dem Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) und der Datenschutzrichtlinie die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und Chapps in Bezug auf die Anwendungen.

Im Falle von Widersprüchen oder Unstimmigkeiten zwischen diesen Dokumenten gilt die folgende zwingende Rangfolge (in absteigender Reihenfolge der Priorität):

Das von Ihnen unterzeichnete Serviceangebot (Angebot);
Der Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) (soweit es die Verarbeitung personenbezogener Daten betrifft);
Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB);
Diese Software-Lizenzvereinbarung;
Die Datenschutzrichtlinie.

Sollte diese Lizenzvereinbarung in mehreren Sprachen zur Verfügung gestellt werden, ist bei Auslegungsunterschieden die niederländischsprachige Fassung maßgebend.

16. Kontakt

Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich dieser Lizenzbedingungen haben, können Sie uns per E-Mail unter legal@chapps.com kontaktieren.