Sociale Huisvestingsmaatschappijen

Onderhoud & beheer

Ontdek de belangrijkste functies

Neem de controle over jouw verhuurproces! Ga voor een actieve opvolging, een naleving van de regelgeving en een efficiënte organisatie van het onderhoud & beheer van jouw medewerkers.

Intuïtieve & gebruiksvriendelijke Apps die offline werken op Android & iOS.

Baseer een plaatsbeschrijving op een eerdere plaatsbeschrijving & bespaar tijd.

Voer gebouw & systeem inspecties uit.

Plan jouw inspecties & inspecteurs.

Krijg controle over jouw onderhoudsgegevens en organiseer jouw werkorders snel & efficiënt.

Communiceer met je huurders en geef hen de tools om problemen direct te melden & vermijd papierwerk.

Maak automatisch rapporten aan & onderteken ter plaatse.

Gebruik onze Master Manager en neem de leiding over je verzamelde gegevens.

Jouw pakket

Het Onderhoud & Beheer Pakket, speciaal op maat van jouw organisatie.

transparent square

Het Onderhoud & Beheer Pakket

Werk in harmonie.

Ontdek ons handige Onderhoud & Beheer Pakket. Dit pakket is speciaal gemaakt voor sociale huisvestingsmaatschappijen die hun gebouwen onder controle willen houden, hun aansprakelijkheid willen dekken en hun onderhoud willen organiseren.

Je wil er zeker van zijn dat je gebouw veilig is, dat je woningen regelmatig geïnspecteerd worden, dat al het onderhoud efficiënt georganiseerd wordt en dat de communicatie met je bewoners vlot verloopt. Klinkt dit als muziek in je oren? Dan is dit pakket iets voor jou.

Ontdek hoe onze oplossingen aan jouw behoeften kunnen voldoen.

De Master Manager

Het Onderhoud & Beheer Pakket wordt geleverd met een uitgebreide management software waar je je plaatsbeschrijvingen kan beheren & plannen, afgewerkte rapporten kan bekijken, onderhoud kan identificeren, taken kan toewijzen, betrouwbaarheidscontroles kan uitvoeren en de communicatie met je bewoners kan opvolgen.

Het perfecte pakket als je je sociale huisvesting wilt beheren & opvolgen.

Wat kan je doen met de Manager?

  • Plan plaatsbeschrijvingen & routine inspecties van gebouwen
  • Download verschillende pdf rapporten
  • Identificeer problemen & wijs werkorders toe
  • Plan & organiseer onderhoud voor zowel aannemers als je eigen onderhoudsteams
  • Communiceer met je huurders, maak aankondigingen, verstuur meldingen, en meer…

Controleer je gebouwen

Deze tool is ideaal wanneer je routine inspecties moet uitvoeren voor je gezondheids, veiligheids en beveiligingscontroles. Bovendien biedt het ook een breed aanbod aan andere inspecties, zoals conciërge inspecties, systeeminspecties, meterstanden, werkordercreaties ter plaatse, en nog veel meer.

  • Routine locatiebezoeken & snelle auditinspecties
  • Creëer je eigen checklists en specifieke rapportage
  • Gezondheid, brand en veiligheidsinspecties
  • Inspecties van gemeenschappelijke ruimten en woningblokken
  • Onderhoudsinspecties
  • Nalevingscontroles
  • Conciërge inspecties
  • Meterstanden
  • Systeeminspecties
  • GPS-tracking en tijdcontroles
  • En meer…

De Building Inspector App is ook erg handig voor het monitoren van de systemen van het gebouw, voor het opnemen van meters, en als er een conciërge is, dagelijkse of wekelijkse inspectie routines. Bovendien kan je je eigen inspecties instellen, definiëren en toewijzen met onze checklist-maker. Wij noemen het Check-up inspecties.

Je kan alle onderhoudsgegevens, en urgenties verwerken in je Master Manager. Dit is ideaal voor rapportages, het voorbereiden van jaarvergaderingen, en natuurlijk voor het organiseren van onderhoud.

Neem de controle over jouw plaatsbeschrijvingen

Voer gemakkelijk plaatsbeschrijvingen uit, maak rapporten op en nog veel meer. Deze tool is ideaal voor elke verhuurder die meerdere eigendommen in eigen beheer heeft.

  • Maak je eigen checklists of gebruik onze checklists
  • Maak foto’s en schetsen op de app
  • Baseer een plaatsbeschrijving op een eerdere plaatsbeschrijving
  • Maak automatische pdf rapporten
  • Onderteken ter plaatse
  • Plan jouw plaatsbeschrijvingen
  • Verreken kosten van huurders
  • Geautomatiseerde tarieftabellen
  • En nog veel meer…

Organiseer jouw onderhoud

Gebruik de Master Manager voor het organiseren van onderhoud. Verwerk alle gegevens en beslis over acties & taken. Maak vervolgens werkorders aan en volg ze op. Je kan onderhoudslijsten ook gemakkelijk exporteren en versturen.

Maak ook gebruik van onze Maintenance Now App, onze specifieke App voor jouw onderhoudsteams en aannemers. Hier kunnen ze hun werkorders raadplegen en de details & richtlijnen terugvinden. Bovendien kunnen ze ook jobs aanvaarden of weigeren en feedback geven over de vooruitgang van hun taak.

Betrek je bewoners

Het laatste stukje van de puzzel dat je de volledige controle geeft over jouw sociale huisvesting is het Bewonersportaal, dit is een handig hulpmiddel om de communicatie tussen jou en je bewoners te verbeteren.

Het is erg belangrijk om je bewoners betrokken te houden aangezien zij problemen vaak als eerst signaleren. Onze Residenz Web App is een heel gebruiksvriendelijke tool waarmee je bewoners gemakkelijk problemen kunnen aangeven.

Je kan zelf bepalen welke bewoners gebruik kunnen maken van deze handige tool, ze ontvangen een link naar een handig bewonersportaal waar ze eenvoudig met je kunnen communiceren over onderhoudsproblemen en meer. We geven je zelfs de tools om relevante informatie met je bewoners te delen.

  • Gebruik deze App om hen op de hoogte te houden, om in gesprek te gaan en om documenten te publiceren.
  • Je kan deze Web App voor elk gebouw apart activeren. In je Master Manager activeer je de logins en handel je alle notificaties af.

Personaliseer je account

Wij zorgen ervoor dat de software afgestemd is op jouw organisatie. Je kan dit zelf doen of ons dit voor je laten doen, tegen een kleine vergoeding. Wij zorgen ervoor dat al je informatie in het systeem wordt ingevoerd, samen met alle bijbehorende checklists en aanpassingsvereisten. Zo staat alles voor je klaar om effectief en efficiënt te werken.

Stoom je team klaar

Zodra je account klaar is, is het tijd om je inspecteurs en team aan boord te krijgen. Ze aan de slag krijgen is eenvoudig. Ze ontvangen allemaal een korte e-mail waarin ze worden gevraagd zich te registreren en hun account te bevestigen. Zodra ze dit hebben gedaan, kan je beginnen met het plannen van inspecties! Natuurlijk hebben we tal van training mogelijkheden en video's mocht dit nodig zijn.

Ga aan de slag

Nu je inspecteurs zijn begonnen met inspecteren, ontvang je al deze gegevens in je online backoffice. Met deze informatie kan je eenvoudig rapporten opstellen, onderhoud plannen en follow-up acties aanmaken. Al je informatie is binnen handbereik, op één handige backoffice.