Dienstag, 28. April: Wir ziehen mit unseren Servern um

Bei Chapps war unsere Mission schon immer klar: Wir möchten Ihnen die effizientesten und zuverlässigsten Tools für die Immobilienverwaltung bieten. Um dieses Versprechen nicht nur heute, sondern auch in Zukunft zu erfüllen, kündigen wir mit Stolz einen wichtigen strategischen Schritt an.

Am Dienstag, den 28. April 2026, ziehen wir mit unserer gesamten digitalen Infrastruktur zu Combell um, dem absoluten Marktführer für hochwertiges Hosting.

Warum dieser Wechsel?

Diese Migration ist eine bewusste Investition in die Qualität unserer Dienstleistungen. Durch die Entscheidung für Combell heben wir das Chapps-Erlebnis auf ein neues Niveau:

• Maximale Performance: Sie werden feststellen, dass die Ladezeiten kürzer sind und die Navigation im Rental Manager und Building Manager noch flüssiger läuft.

• Erstklassige Sicherheit: Combell ist vollständig ISO-zertifiziert (9001 & 27001). Ihre Daten befinden sich auf den sichersten Servern Belgiens.

• 100 % DSGVO-konform: Datenschutz ist entscheidend. Ihre Daten bleiben auf belgischem Boden und werden gemäß den strengsten europäischen Datenschutzbestimmungen verwaltet.

⚠️ Wichtig: Geplante Nichterreichbarkeit

Um diesen Umzug sorgfältig und sicher durchzuführen, werden unsere Online-Anwendungen vorübergehend offline sein. Bitte notieren Sie sich die folgenden Zeiten in Ihrem Kalender:

• Beginn: Montag, 27. April um 21:00 Uhr.

• Ende: Mittwoch, 29. April um 06:00 Uhr.

Was bedeutet das für Ihren Arbeitstag?

Während dieses Zeitraums sind der Rental Manager und der Building Manager nicht zugänglich, und eine Synchronisierung der Apps ist nicht möglich.

Können Sie trotzdem Inspektionen durchführen? Ja! Inspektionen mit der Rental Inspector-App oder der Building Inspector-App können wie gewohnt vor Ort durchgeführt werden. Der einzige Unterschied besteht darin, dass Sie die Ergebnisse erst ab Mittwoch, den 29. April um 06:00 Uhr mit der Plattform synchronisieren können.

Unser Tipp: Planen Sie Ihre Inspektionen im Voraus und stellen Sie sicher, dass Sie alle durchgeführten Inspektionen vor Montagabend, den 27. April (21:00 Uhr), synchronisieren.

Bereit für die Zukunft

Ab Mittwochmorgen, den 29. April, steht Ihnen die gesamte Chapps-Plattform wieder zur Verfügung – leistungsstärker, schneller und sicherer als je zuvor.

Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen in Chapps. Gemeinsam starten wir in eine neue Phase der digitalen Optimierung in der Immobilienverwaltung.

Haben Sie Fragen zu dieser Migration? Wenden Sie sich gerne an unser Support-Team.