Le 28 avril, nous transférons nos systèmes

Chez Chapps, notre mission a toujours été claire : vous fournir les outils les plus efficaces et les plus fiables pour votre gestion immobilière. Afin de tenir cette promesse, aujourd’hui et pour l’avenir, nous sommes fiers d’annoncer une étape stratégique majeure.

Le mardi 28 avril 2026, nous migrerons l’ensemble de notre infrastructure numérique vers Combell, le leader absolu de l’hébergement haut de gamme.

Pourquoi ce changement ?

Cette migration est un investissement délibéré dans la qualité de nos services. En choisissant Combell, nous portons l’expérience Chapps à un niveau supérieur :

• Performance maximale : vous bénéficierez de temps de chargement plus courts et d’une navigation encore plus fluide dans le Rental Manager et le Building Manager.

• Sécurité de pointe : Combell est entièrement certifié ISO (9001 & 27001). Vos données seront stockées sur les serveurs les plus sécurisés de Belgique.

• 100 % conforme au RGPD : la protection de vos données est cruciale. Celles-ci restent sur le sol belge et sont gérées selon les réglementations européennes les plus strictes en matière de confidentialité.

⚠️ Important : interruption de service planifiée

Afin d’effectuer cette migration avec le plus grand soin, nos applications en ligne seront temporairement indisponibles. Veuillez noter les créneaux suivants dans votre agenda :

• Début : lundi 27 avril à 21h00.

• Fin : mercredi 29 avril à 06h00.

Quel impact sur votre journée de travail ?

Durant cette période, le Rental Manager et le Building Manager seront inaccessibles et il ne sera pas possible de synchroniser vos applications.

Pouvez-vous toujours effectuer des inspections ? Oui ! Les inspections avec l’application Rental Inspector ou Building Inspector peuvent continuer normalement sur le terrain, car les applications fonctionnent hors ligne. La seule différence est que vous ne pourrez synchroniser vos résultats vers la plateforme qu’à partir du mercredi 29 avril à 06h00.

Notre conseil : planifiez vos inspections à l’avance et assurez-vous de synchroniser toutes vos inspections terminées avant le lundi 27 avril au soir (21h00).

Prêts pour l’avenir

Dès le mercredi 29 avril au matin, l’ensemble de la plateforme Chapps sera de nouveau opérationnel — plus puissant, plus rapide et plus sûr que jamais.

Nous vous remercions de votre confiance continue envers Chapps. Nous sommes impatients d’entamer avec vous cette nouvelle phase de modernisation numérique de la gestion immobilière.

Vous avez des questions concernant cette migration ? Notre équipe technique est à votre disposition.