bouwreizen bandeau
Bezoeken aan gebouwen op de achtergrond

Syndic & mede-eigendom

Stop met improviseren en digitaliseer vanaf vandaag je gebouwinspecties!

Slim | Snel | Accuraat

halve tablettenbouwbezoeken en onderhoud
gebouwinspecties tablet

Jouw ideale software voor het beheer van je mede-eigendommen

Ontdek onze unieke apps op maat van syndici

Gebouwinspecties backofficecomputer, tablet, smartphone

Wij beseffen dat je als syndicus voor een hoop uitdagingen staat. Je gebouwen beheren kan een lastige klus zijn. Zo ben je bv verantwoordelijk voor de veiligheid van de vele bewoners van je gebouwen. En misschien nog belangrijker: je moet er ook voor zorgen dat je bewoners ten volle gebruik kunnen maken van alle voorzieningen in en rond je gebouwen. We weten dat jij je gebouwbeheer volledig onder controle moet hebben om je bewoners, eigenaars en huurders een optimale service te kunnen bieden.

En dus hebben wij een reeks tools gebouwd die je daarbij helpen.

Ontdek onze software voor gebouwinspectie, een doordachte en allesomvattende tool waarmee je een hele resem inspecties kan uitvoeren: checks rond gezondheid, brandveiligheid en veiligheid, check-ups en installatie-inspecties, enz. In combinatie met onze praktische Maintenance Organizer heb je zo alles onder controle.

We zorgen er ook voor dat al je afdelingen samenwerken, met ons handig Residenz bewonersportaal voor reparatieverzoeken en onze Maintenance Organizer. Je beschikt in real-time over alle nodige informatie. Zo kan je er van op aan dat de verschillende afdelingen vlot kunnen samenwerken.

Klinkt dit je als muziek in de oren? Dan ben je hier aan het juiste adres. Ontdek de oplossing die bij jou past.

Registreer voor onze webinars

Wat wil je doen?

We hebben een totaalaanpak opgezet waarmee we alle stappen in je beheersprocessen ondersteunen.

gebouwinspecties

Gebouw-
inspecties

Onze Building Inspector App is de perfecte tool voor je gebouwinspecties. Hiermee krijg je de volledige controle over je gebouwbeheer. Enkele belangrijke functionaliteiten:



  • Check-up inspecties van het gebouw
  • Checks rond gezondheid, brandveiligheid en veiligheid
  • Installatie-checks
  • Meteropnames
  • Aanmaak van werkbonnen
  • Werk met rollen en gebruikersrechten
  • Detecteer onderhoudsproblemen, maak werkbonnen aan en verdeel ze
  • Maak foto’s, schetsen en video’s, allemaal met datumnotitie
  • Verificatie via GPS-tracking
  • Beheer van je data in ons online backoffice
Onderhoud organiseren

Organiseer je onderhoud en herstellingen

Al je werkbonnen en taken beheer je in onze Maintenance Organizer. Op dit platform vinden zowel de uitvoerders als de gebouwbeheerders de nodige tools voor de organisatie, de opvolging en de planning van je onderhoudsploegen en aannemers.

  • Werkbonnen ontvangen
  • Jobs aanvaarden of weigeren
  • Feedback geven met opmerkingen en foto’s
  • Commentaar geven met foto’s, schetsen en video
  • Zelf je mate van detail bepalen
  • Beschikbaar in meer dan 5 talen
  • Werkt op alle toestellen
Communiceer met je bewoners

Communiceer met je bewoners

Wil je een betere communicatie opzetten met je bewoners? Dan stellen we je graag onze Residenz Web-App voor: een praktisch online bewonersportaal waarmee je twee-wegs communicatie faciliteert tussen bewoners en eigenaars/beheerders. Zo kan de bewoner snel en makkelijk problemen melden. We bieden onder meer volgende functionaliteiten:

  • De bewoner kan problemen en vaststellingen melden, verzoeken indienen en opmerkingen formuleren
  • Mededelingen verspreiden voor het volledige gebouw
  • Documenten publiceren gelinkt aan gebouw of bewoner
  • Communiceren via een handige chat-functie
  • Linken met de Dorm, Rental en Building Inspector
  • Het portaal aanpassen aan je huisstijl
  • Beschikbaar in meer dan 5 talen

Laten we even wat functies en tools bekijken

De ultieme gebouwinspectiesoftware voor het beheer van je mede-eigendommen

Voer verschillende types gebouwinspecties uit

Met de Building Inspector voer je grondige en gedetailleerde gebouwinspecties uit voor meerdere doeleinden. Regelmatig je gebouwen inspecteren is immers essentieel voor een goed gebouwbeheer. En dus kan je met onze Building Inspector regelmatige checks inplannen, hetzij dagelijks, wekelijks of maandelijks. Dat is zeer handig als je onderhouds- of herstellingspunten wil oplijsten.

Hieronder vind je een lijst met alle inspectietypes die we ondersteunen:

  • Audits
  • Checks inzake gezondheid, beveiliging en veiligheid
  • Doorloopinspecties
  • Jaarlijkse rapportage
  • Staat van het gebouw inspecties
  • Inspecties op basis van je eigen checklists

We hebben onze tool gebouwd voor een breed scala aan gebruikers: gebouwbeheerders, facility managers en sociale huisvestingsmaatschappijen.

Stel je account makkelijk zelf in, met je gebouwen en eigen checklists

We hebben een tool gebouwd die zowel professioneel is als makkelijk in gebruik en die je zelf kan instellen, ongeacht de grootte van je portfolio. Dat kan je in de app zelf doen of in de Building Manager, ons online backoffice.

Je geeft gewoon een gebouw in, definieert de structuren en indeling, de elementen, de checkpoints, enz. Eenmaal dat klaar is, kan je gaan dupliceren. Heel eenvoudig dus.

Rollen en gebruikersrechten

We werken met rollen en gebruikersrechten, want verschillende mensen in jouw organisatie zullen ook verschillende verantwoordelijkheden hebben. En dus werken we met rollen en rechten waarmee jij als beheerder specifieke features in de app open en dicht kan zetten. Zo kan iedereen binnen je organisatie deze handige tool gebruiken.

Je inspectie-opdrachten plannen en ontvangen

Met de “inspecties”-knop heb je meteen toegang tot al je inspecties. We voorzien alle tools om die te ontvangen, maar ook om ze in te plannen voor jezelf of je team. Zo kan je de workload inschatten en het proces stroomlijnen.

Je kan dit doen in de praktische Building Manager en in de app zelf. Jij kiest.

Werkbonnen en onderhoudstaken aanmaken

Voor elke vaststelling die je noteerde in de app, kan je een werkbon of onderhoudstaak aanmaken.

Je bepaalt wat er dient te gebeuren, wanneer en geeft de urgentie aan. Je kan deze job ook toekennen aan een persoon of teamverantwoordelijke, instructies meegeven, enzovoort.

Organiseer je onderhoud met onze handige Maintenance Now App

Vul je Building Inspector App aan met onze Maintenance Organizer en Maintenance Now App. Zo krijg je de volledige controle over onderhoud en herstellingen binnen je gebouwen.

Met al onze inspectie-apps kan je jobs en werkbonnen aanmaken. In de Building Manager vind je zelfs een onderhouds-planningtool per gebouw. Maar zelfs dat is niet altijd voldoende.

Daarom kan je alle apps ook linken aan onze Maintenance Organizer. Dit is de perfecte tool om je onderhoud en herstellingen te organiseren, je onderhoudsploegen en externe aannemers aan te sturen, hun planning en uitvoering op te volgen. Je kan beslissen en aangeven wat prioritair en urgent is. Bovendien kan je verschillende jobs bundelen en een aanbesteding uitschrijven.

Je onderhoudsploegen en aannemers kunnen op hun beurt dan weer onze Maintenance Now App gebruiken. Deze handige web-app kan op eender welk toestel gebruikt worden. Hierin kunnen ze hun jobs consulteren, hun werkbonnen, jobs met richtlijnen ontvangen en erover terugkoppelen.

Via ons unieke single sign-on systeem werkt alles samen als 1 geheel.

Het bewonersportaal

Onze Residenz Web-App is een gebruiksvriendelijke tool voor de bewoners. Je geeft ze een toegangscode en ze kunnen de app eender waar gebruiken, bv om snel een probleem te melden. Je kan met hen communiceren via ons centraal chat-systeem, documenten ter beschikking stellen en aankondigingen doen.

De Building Manager

Al onze oplossingen zijn gekoppeld aan een uitgebreide en praktische Building Manager.

Building Inspector App backoffice computer

Met de bijhorende Building Manager, jouw online backoffice, helpen we je niet alleen om betrouwbare en nuttige data te verzamelen, maar ook om die belangrijke gegevens op een gestructureerde en systematische manier te gaan gebruiken. In dit handige online backoffice kan je werkbonnen aanmaken, onderhoudsjobs inplannen en opvolgen en nog veel meer. Dankzij onze gestructureerde aanpak kan je snel de nodige gebouw-inspectierapporten aanmaken: over betrouwbaarheid, de staat van het gebouw, jaarverslagen, conformiteitsrapporten, enz.

Met de Building Inspector App werk je gestructureerd en gedocumenteerd. Wij beseffen dat alle data die geregistreerd worden zeer belangrijk zijn en dus bieden we je alle tools om je portfolio volledig onder controle te houden.

  • Problemen en aandachtspunten beheren
  • Onderhoud en herstellingen organiseren, werkbonnen aanmaken
  • Rollen en gebruikersrechten definiëren die aangepast zijn aan de structuur van jouw organisatie
  • Inspecties en de uitvoerders plannen en opvolgen
  • Betrouwbaarheids- en waarschijnlijkheidschecks via GPS-tracking
  • Jaarrapporten voorbereiden
  • Kwaliteits- en efficiëntiecontrole om je standaarden te handhaven

Maintenance Organizer

Al onze inspectie-apps kunnen uitgebreid worden met onze praktische Maintenance Organizer

Onderhoudsorganisatie backoffice, tablet en smartphone

Koppel onze praktische Maintenance Organizer aan jouw Building Inspector App en krijg je gebouwonderhoud volledig onder controle

Met al onze inspectie-apps en bijhorende Managers kan je jobs en werkbonnen aanmaken. In de Building Manager vind je zelfs enkele planningstools voor onderhoud en herstellingen per gebouw. Maar soms is dat niet voldoende. Daarom kan je al onze inspectie-apps ook linken aan onze Maintenance Organizer. Hier organiseer je je onderhoud, kan je de verschillende uitvoerende teams aansturen en hun planning en uitvoering opvolgen. Je kan hier ook de urgentie en prioriteit aangeven. Je kan zelfs job gaan bundelen en aanbestedingen uitschrijven.

Daarnaast hebben we ook een progressive web-app voor je onderhoudsploegen en aannemers: onze Maintenance Now App. Hierop zien ze hun jobs, ontvangen ze opdrachten met richtlijnen en kunnen ze ook feedback sturen. En alles werkt naadloos samen via het single sign-on systeem.

FAQ

WERKT DE APP OFFLINE?

Jazeker! Al onze apps werken offline, zelfs om je rapporten voor te bekijken. Het volstaat achteraf te synchroniseren wanneer je een internetverbinding hebt.

WERTKT DE APP OP TABLET EN SMARTPHONE?

Jazeker, de app werkt offline op de meeste tablets en smartphones, zowel op iOS als Android.

Welke types gebouwinspecties kunnen uitgevoerd worden?

Bij elk bezoek kies je zelf je mate van detail. Zo kan je bv een grondige inspectie doen om onderhoudsbehoeften te zoeken of eenvoudigweg ad hoc een gebouw bezoeken en vaststellingen noteren. Je kan de app voor verschillende doeleinden gebruiken:

  1. Checks aangaande gezondheid, veiligheid en beveiliging
  2. Conformiteitscheck
  3. Registratie van vaststellingen
  4. Gedetailleerde inspectie
  5. Eigen checklists gebruiken
  6. Onderhoudschecks
  7. Checks door de concierge
  8. Meteropname
Welke types rapporten kunnen opgemaakt worden?

Een belangrijk aspect van gebouwinspecties  is uiteraard de opmaak van rapporten. Ofwel om te beantwoorden aan lokale reglementering inzake brandveiligheid, gezondheid en veiligheid, of bij de voorbereiding van je jaarlijkse rapportage. Onze Building Inspector App stelt dan ook verschillende types rapporten voor:

  • Meteropname
  • Audit
  • Staat van het gebouw
  • Inspectierapporten
  • Incidentenrapport
  • Onderhoudsrapport
  • Rapportage inzake gezondheid, veiligheid en beveiliging
  • Vaststellingenlijst
  • Takenlijst
  • Uitvoeringsrapport

Alle rapporten worden in PDF opgemaakt en kunnen meteen verstuurd worden naar de gebruiker of naar je backoffice.

Hoe zien de rapporten er uit?

We hebben heel veel tijd geïnvesteerd om onze rapporten niet alleen mooi te maken, maar vooral: praktisch. En dus hebben we ook verschillende types rapporten gecreëerd, in functie van het type inspectie dat uitgevoerd wordt en van de opties die je gekozen hebt bij het afwerken van het rapport.

Je kan rekenen op de opmaak van een professioneel rapport. Daarin worden ook altjd de foto’s automatisch aan de vaststellingen gelinkt. Zo krijg je altijd een begrijpelijk en volledig rapport.

Eens de plaatsbeschrijving afgerond is en je wil je rapport maken, dan kan je er voor kiezen om het rapport meteen naar huurder en verhuurder te sturen, of je stuurt het eerst naar de beheerder om het na te bewerken.

Je hoeft ons niet op ons woord te geloven, check gewoon even de voorbeeldrapporten op de productpagina’s.

Hoe kan ik mijn account configureren?

Dat is heel eenvoudig. Afhankelijk van je wensen kan je ofwel de app installeren, je inschrijven en online betalen, ofwel doen wij dat voor jou. Het hangt af van je behoeften en de grootte van je organisatie. Dat maakt deel uit van onze start-up fee. Je kan natuurlijk ook gebruik maken van onze handige “Building Maker.

We zijn er ons van bewust dat het essentieel is dat alle gebouwen, kavels, elementen en checklists nauwkeurig worden gedefinieerd, zodat je ook de juiste data kan verzamelen.

En daarom helpen we je met het initialiseren van je gebouwen.

Laat het ons even weten als je onze app wil gaan gebruiken.

Check deze link of of ga naar de pagina “Aan de slag” voor meer info.

Personalisatie

We kunnen tot op een zeker niveau personaliseren, wat zeker nuttig is als je een grote organisatie bent. We bekijken graag samen wat we voor jou kunnen doen.

Check deze link of ga naar de pagina “Personalisatie” voor meer info.

Integratie

We ondersteunen links naar jouw software via een gedetailleerd uitgewerkte API. Voor meer info klik je hier of ga je naar de “Integratie”-pagina.

IMPORT EN EXPORT

Building Inspector App

  1. Huurders- en bewonersinfo
  2. Gegevens in het kader van de GDPR reglementering
  3. Meteropnames
  4. Onderhoudsproblemen, jobs, …
  5. Aandachtspunten
  6. Alle aangemaakte rapporten
  7. En meer

Maintenance Organizer

  • Werkopdrachten
  • Foto’s
  • Prioriteiten
  • Contacten

Cookie-voorkeuren

Chapps gebruikt cookies om jouw ervaring op deze website te verbeteren. Om meer te weten te komen over hoe we cookies gebruiken, kun je onze cookie beleid raadplegen.

Functioneel noodzakelijke cookies

Altijd actief

Deze cookies zorgen voor een optimale werking van onze websote en maken het mogelijk om geagregeerde analytishe gegevens te verzamelen. Deze cookies zijn standard ingesteld en kunnen niet worden aangepast, aangezien we zonder deze cookies de goede werking van onze website niet kunnen garanderen.

Personalisatie cookies

Deze cookies helpen ons om je beter te leren kennen zodat we de inhoud van de website beter kunnen afstemmen op je behoeften, intress en voorkeuren.