Sociale Huisvesting

Stroomlijn je plaatsbeschrijvingen en behoud de controle over je patrimonium

Slim | Snel | Accuraat

Apps voor het beheer van sociale huisvestingen

Ontdek onze app voor de sociale huisvestingen

Wij begrijpen de vele uitdagingen waarmee jij als beheerder van sociale huisvestingen wordt geconfronteerd. Je bent niet alleen verantwoordelijk voor een snelle wederverhuur en het onderhoud maar je moet er ook voor zorgen dat alles efficiënt en professioneel verloopt. Bovendien ben je soms ook verantwoordelijk voor de gebouwen en panden zelf.

Wij zijn er ons van bewust dat de inspecties in jouw branche vele vormen kunnen aannemen. Daarom hebben we tools ontwikkeld die je helpen bij elke stap in het proces.

Al onze apps werken naadloos samen dankzij een single sign-on systeem. Hierdoor kunnen onze verschillende tools snel en efficiënt samenwerken. Het einddoel is immers betrouwbare data verzamelen die het mogelijk maakt om jouw panden te beheren.

Als dit je als muziek in de oren klinkt, dan ben je bij ons aan het juiste adres. Ontdek de oplossing die het beste bij je past.

Wat wil je doen?

We hebben een complete flow ontwikkeld die al je processen integreert rond verhuur, beheer en onderhoud van gebouwen. Neem een kijkje en ontdek welke aanpak het best bij jou past.

Plaats-
beschrijvingen

Voer je plaatsbeschrijvingen uit met onze Rental Inspector App. De perfecte tool om de volledige flow van je plaatsbeschrijvingen te beheren en je processen te stroomlijnen.


  • Plaatsbeschrijving bij in- en uittrede
  • Tussentijdse plaatsbeschrijvingen, check-ups, renovatie-inspecties, etc.
  • Baseer een plaatsbeschrijving op eerdere plaatsbeschrijvingen
  • Plan plaatsbeschrijvingen in
  • Neem foto's & maak video's
  • Maak een afrekeningsstaat op voor de huurschade
  • Werk gedetailleerd
  • Behandel al je data in onze handige online backoffice
  • Behandel onderhoudsproblemen
  • Noteer vaststellingen
  • Werkt offline op tablets met iOS en Android
Ontdek meer

Gebouwbeheer

Onze Building Inspector App is de ultieme tool voor elke gebouwbeheerder die de totale controle wil over zijn gebouwen. Als beheerder ben je verantwoordelijk voor de veiligheid van je huurders. Met deze tool houd je alles onder controle.

  • Gebouwinspecties en check-ups
  • Inspecties rond gezondheid, brandveiligheid en beveiliging
  • Maak werkbonnen aan
  • Werk met rollen en gebruikersrechten
  • Spoor onderhoudsproblemen op
  • Verificatie via GPS-tracking
  • Beheer je gegevens in onze online backoffice
  • Werkt offline op iOS en Android, op smartphone en tablet
Ontdek meer

Communicatie met je bewoners

Wil je de communicatie met je bewoners verbeteren? Dan stellen we je graag onze Residenz Web-App voor, een handig online portaal voor je bewoners. Met deze app kunnen bewoners en eigenaars/beheerders rechtstreeks met elkaar communiceren.

  • Problemen melden, vaststellingen aanvragen of opmerkingen doorgeven
  • Mededelingen delen met heel het gebouw
  • Toegang tot persoonlijke en gebouw documenten
  • Communicatie via een chat-systeem
  • De app linken aan de Rental of Building Inspector
  • Het design van de app aanpassen aan jouw huisstijl
  • Beschikbaar in meer dan 5 talen

Ontdek onze apps voor het beheer van sociale huisvestingen

Onze inspectie software werkt ook offline

Digitaliseer je plaatsbeschrijvingen

Onze app werkt offline, zowel op Android- als iOS tablets. Onze Rental Inspector App ondersteunt al je plaatsbeschrijvingen: bij intrede, uittrede, initialisatie en na renovatie. We geven je alle tools om je vastgoed efficiënt te beheren. Dit is de ultieme oplossing voor jouw plaatsbeschrijvingen.

Moderniseer je gebouwinspecties

Onze Building Inspector werkt offline, op tablet en smartphone en zowel op iOS als op Android toestellen. Tijdens het ontwikkelen van onze app kregen we te maken met verschillende uitdagingen. Hoe structureer je gebouwinspecties en ondersteun je een precieze monitoring op een gebruiksvriendelijke manier? Wij hebben de oplossing gevonden en ontwikkeld.

Je onderhouds- en inspectieteams zullen niet alleen efficiënt maar ook samenwerken.

Met onze Building Inspector App voer je inspecties uit rond gezondheid, veiligheid en beveiliging en regel je je periodieke bezoeken, probleemrapportage, maak je handige rapporten voor je jaarvergaderingen en nog veel meer. Dit is de belangrijkste tool voor jouw gebouwbeheer.

 

Ontdek onze web-app en optimaliseer de communicatie met je bewoners

Ons online bewonersportaal vergemakkelijkt de communicatie tussen eigenaars/beheerders en de bewoners. Ze kunnen snel reparatieverzoeken doorgeven en communiceren via het centrale chat-systeem.

Ons systeem is een onmisbare tool voor hedendaags gebouwbeheer. We beseffen we dat het belangrijk is om bewoners en eigenaars te informeren en ze een toegankelijke tool aan te bieden waarmee ze problemen en opmerkingen kunnen melden en vragen kunnen stellen.

Hier kunnen ze ook documenten terugvinden, aankondigingen bekijken en rechtstreeks communiceren met de eigenaar/beheerder. Deze praktische interface helpt bewoners om snel dringende problemen te melden, berichten te versturen, onderhoudsverzoeken door te geven en nog veel meer. Elke bewoner heeft ook een historiek van zijn vragen.

 

De ultieme tool om jouw onderhoud te beheren

Het succes van onze inspectie apps en software heeft ons ertoe aangezet om de cirkel volledig rond te maken. Wij willen onze klanten ondersteunen in elk aspect van hun vastgoedbeheer, daarom hebben we de Maintenance Organizer ontwikkeld.

Met deze software kunnen gebouwbeheerders hun onderhoudsploegen volledig aansturen. Problemen en taken die in de andere apps gemeld werden, kunnen zo omgezet worden in werkbonnen er vervolgens toegewezen worden aan de juiste onderhoudsteams. Het team dat voor een specifieke taak werd aangesteld, krijgt dan een notificatie op zijn telefoon of in zijn Maintenance Organizer App. Het team kan die taak dan aanvaarden, feedback geven over de voortgang van de uitvoering en via foto’s aantonen dat de taak degelijk werd afgerond.

 

Residenz Web-App

Informeer je bewoners en houd ze op de hoogte

Vergeet ook je bewoners niet. Met onze Residenz Web-App kunnen ze problemen melden en vragen doorgeven. Via een gebruiksvriendelijke interface kunnen bewoners de ruimte waarin het probleem zich voordoet, selecteren en het probleem uitgebreid omschrijven door middel van foto’s en notities. Daarnaast kunnen ze ook eerder gemelde problemen opvolgen. Jij kan berichten en notificaties over het gebouw delen, persoonlijke of algemene documenten ter beschikking stellen en nog veel meer.

Deze handige web-app wordt aangestuurd vanuit de Residenz Manager. Hier handelt de beheerder alle binnengekomen berichten af, publiceert hij documenten, worden vervolgacties bepaald, etc. Deze web-app kan rechtstreeks gelinkt worden aan je Dorm, Building en Rental Inspector en uiteraard ook aan onze Maintenance Organizer.

  • Bewonerslogin
  • Melding van problemen en vaststellingen
  • Voeg foto's en commentaar toe
  • Chat-syteem
  • Aankondigingen
  • Maak onderhoudsopdrachten aan
  • Gelinkt aan de Rental, Building en Dorm Inspector App

Bekijk onze professionele rapporten

Het maken van rapporten is essentieel bij het uitvoeren van plaatsbeschrijvingen

Met onze Rental Inspector kan je verschillende types plaatsbeschrijvingen uitvoeren en automatisch ook de gewenste rapporten opmaken.

Zo beheer je alle aspecten van je vastgoedbeheer.

FAQ

WERKT DE APP OFFLINE?

Jazeker! Al onze apps werken offline, zelfs om je rapporten voor te bekijken. Het volstaat achteraf te synchroniseren wanneer je een internetverbinding hebt.

WERKT DE APP OP TABLET EN SMARTPHONE?

De app werkt op de meeste tablets en smartphones met iOS en Android.

WELKE TYPES PLAATSBESCHRIJVINGEN KUNNEN UITGEVOERD WORDEN?

Rental Inspector App

We weten heel goed dat een intrede en een uittrede helemaal verschillend zijn. En hetzelfde geldt voor tussentijdse checks of checks na renovatie. Daarom bieden we je ook verschillende inspectietypes aan.

  1. Initialisatie
  2. Plaatsbeschrijving bij intrede
  3. Inventarisopname
  4. Tussentijdse check
  5. Renovatiecheck
  6. Pré-uittrede
  7. Uittrede

Building Inspector App

De Building Inspector App maakt een duidelijk onderscheid tussen geplande inspecties en volledige inspecties. Je kan de app voor verschillende doeleinden gebruiken:

  1. Checks aangaande gezondheid, veiligheid en beveiliging
  2. Conformiteitscheck
  3. Registratie van vaststellingen
  4. Gedetailleerde inspectie
  5. Eigen checklists gebruiken
  6. Onderhoudschecks
  7. Checks door de concierge
  8. Meteropname

Bij elk bezoek kies je zelf je mate van detail. Zo kan je bv een grondige inspectie doen om onderhoudsbehoeften te zoeken of eenvoudigweg ad hoc een gebouw bezoeken en vaststellingen noteren.

WELKE TYPES RAPPORTEN KUNNEN OPGEMAAKT WORDEN?

Rental Inspector App

  • Initialisatie
  • Intrede
  • Tussentijds check
  • Pre-uittrede
  • Uittrede
  • Takenlijst
  • Lijst met vaststellingen
  • Energie-documenten
  • Inventarislijst

Alle rapporten worden in PDF opgemaakt en kunnen meteen verstuurd worden naar de partijen of naar je backoffice.

Building Inspector App

Een belangrijk aspect van gebouwinspecties  is uiteraard de opmaak van rapporten. Ofwel om te beantwoorden aan lokale reglementering inzake brandveiligheid, gezondheid en veiligheid, of bij de voorbereiding van je jaarlijkse rapportage. Onze Building Inspector App stelt dan ook verschillende types rapporten voor:

  • Meteropname
  • Audit
  • Staat van het gebouw
  • Inspectierapporten
  • Incidentenrapport
  • Onderhoudsrapport
  • Rapportage inzake gezondheid, veiligheid en beveiliging
  • Vaststellingenlijst
  • Takenlijst
  • Uitvoeringsrapport

Alle rapporten worden in PDF opgemaakt en kunnen meteen verstuurd worden naar de gebruiker of naar je backoffice.

HOE ZIEN DE RAPPORTEN ER UIT?

We hebben heel veel tijd geïnvesteerd om onze rapporten niet alleen mooi te maken, maar vooral: praktisch. En dus hebben we ook verschillende types rapporten gecreëerd, in functie van het type inspectie dat uitgevoerd wordt en van de opties die je gekozen hebt bij het afwerken van het rapport.

Je kan rekenen op de opmaak van een professioneel rapport. Daarin worden ook altjd de foto’s automatisch aan de vaststellingen gelinkt. Zo krijg je altijd een begrijpelijk en volledig rapport.

Eens de plaatsbeschrijving afgerond is en je wil je rapport maken, dan kan je er voor kiezen om het rapport meteen naar huurder en verhuurder te sturen, of je stuurt het eerst naar de beheerder om het na te bewerken.

Je hoeft ons niet op ons woord te geloven, check gewoon even de voorbeeldrapporten op de productpagina’s.

HOE KAN IK MIJN ACCOUNT CONFIGUREN?

Dat is heel eenvoudig. Afhankelijk van je wensen kan je ofwel de app installeren, je inschrijven en online betalen, ofwel doen wij dat voor jou. Het hangt af van je behoeften en de grootte van je organisatie. Dat maakt deel uit van onze start-up fee. Je kan natuurlijk ook gebruik maken van onze handige “Building Maker.

We zijn er ons van bewust dat het essentieel is dat alle gebouwen, kavels, elementen en checklists nauwkeurig worden gedefinieerd, zodat je ook de juiste data kan verzamelen.

En daarom helpen we je met het initialiseren van je gebouwen.

Laat het ons even weten als je onze app wil gaan gebruiken.

Check deze link of of ga naar de pagina “Aan de slag” voor meer info.

PERSONALISATIE

We kunnen tot op een zeker niveau personaliseren, wat zeker nuttig is als je een grote organisatie bent. We bekijken graag samen wat we voor jou kunnen doen.

Check deze link of ga naar de pagina “Personalisatie” voor meer info.

INTEGRATIE

We ondersteunen integratie met jouw software via een gedetailleerd uitgewerkte API. Voor meer info klik je hier of ga je naar de “Integratie”-pagina.

IMPORT EN EXPORT

Rental Inspector App

Jouw data linken aan je management software kan via de API of door je data in bulk te importeren of te exporteren. Dat verloopt via het backoffice, de Rental Manager.

Deze data kan je exporteren:

  1. Informatie over de huurders
  2. Rapporten
  3. Afbeeldingen

Building Inspector App

  1. Huurders- en bewonersinfo
  2. Gegevens in het kader van de GDPR reglementering
  3. Meteropnames
  4. Onderhoudsproblemen, jobs, …
  5. Aandachtspunten
  6. Alle aangemaakte rapporten
  7. En meer
Asset 1