Gestion d'immeubles

Améliorer le niveau de service

Découvrez les fonctionnalités essentielles

Vous savez que la collecte de données et l'uniformisation des services sont essentielles lorsque vous souhaitez optimiser vos services. Vous savez qu'il s'agit d'efficacité, d'exécution, de proposer d'excellents niveaux de service, de conformité et, surtout, de s'assurer que vos responsabilités sont couverts. En choisissant la formule Premium de gestion d'immeubles, vous êtes couvert sur tous les fronts. Découvrez quelques caractéristiques ci-dessous.

Il s'agit d'une véritable app. Vous n'avez pas besoin d'être connecté pour l'utiliser. Elle fonctionne sur les smartphones et les tablettes Android et iOS

Créez vos propres checklists, prenez des photos, notez les problèmes et enregistrez les actions à prendre

Communiquez directement avec les résidents

Découvrez la visite d'audit complète. Ce type de visite est plus élaboré que l'Audit rapide car il vous permet de réaliser un audit très détaillé

Travaillez avec des sites immobiliers et des groupements

Découvrez la fonctionnalité 'check up'. Vous pouvez configurer, définir et planifier vos propres visites d'immeubles spécifiques

Nous avons ajouté quelques outils supplémentaires de contrôle de maintenance, au cas où vous utiliseriez notre Maintenance Now App

Le Maintenance Organizer vous aide à planifier vos inspections, à créer des ordres de travail, à assigner des équipes, à recevoir du feedback et bien plus encore

Votre pack

Pack Premium de gestion d’immeubles

Travaillez en harmonie.

Découvrez notre véritable Pack Premium de gestion d’immeubles, conçu pour les gestionnaires de biens qui souhaitent prendre le contrôle de leurs immeubles et de proposer un niveau de service complet envers leurs clients.

Ce pack comprend le Building Inspector, le portail pour résidents et le Maintenance Now App pour vos équipes de maintenance. Faites en sorte que vos équipes travaillent en harmonie.

Découvrez comment nos solutions peuvent répondre à vos besoins.

Le Master Manager

Notre Pack Premium est doté d’un logiciel de gestion complet qui vous permet d’identifier plus précisément les travaux de maintenance, d’allouer les tâches, de télécharger différents types de rapports sur les immeubles, de contrôler la fiabilité de vos inspecteurs et bien plus encore… Si vous souhaitez automatiser et uniformiser la gestion de vos immeubles, notre Building Inspector App est un outil indispensable.

Building Inspector App

Cet outil est idéal lorsque vous devez effectuer des visites d’audit pour vos contrôles de santé, de sûreté et de sécurité. Il offre également d’autres types de contrôle tels que les contrôles du concierge, les contrôles des systèmes, les relevés de compteurs, la création d’ordres de travail, et bien plus encore.

  • Visites de routine et visites d’audit rapides
  • Visites dirigées
  • Créer des propres checklists et des rapports spécifiques
  • Contrôles par les concierges
  • Contrôles de santé, sécurité et sûreté
  • Contrôles des parties communes et des immeubles
  • Relevés de compteurs
  • Contrôles de maintenance
  • Contrôles de conformité
  • Contrôles des systèmes
  • Suivi GPS et contrôle temps
  • Et plus encore…
Maintenance homepage phone

Maintenance Now App

Dans le Pack Premium nous vous proposons des outils de maintenance complets tels que le Maintenance Now App et le Maintenance Organizer.

C’est l’outil dont vous avez besoin lorsque vous voulez prendre le contrôle de la gestion de votre maintenance : allouer, distribuer et suivre les problèmes, les travaux et les ordres de travail. Organisez le planning de vos équipes et travaillez avec les sous-traitants. L’application web du Maintenance Now App est utilisé par vos agents de maintenance et vos sous-traitants. Elle peut être utilisée sur n’importe quel appareil et existe en plus de 6 langues.

App pour résidents

Residenz Web-App

La dernière pièce du puzzle qui vous donne le contrôle total de la gestion de votre immeuble est le portail pour résidents, un outil formidable pour améliorer la communication entre vous et vos résidents.

Vous pouvez décider quels résidents peuvent utiliser cet outil pratique. Ils recevront un lien vers un portail où ils peuvent facilement communiquer les problèmes de maintenance et plus encore. Vous pouvez également envoyer toute information pertinente aux résidents par le biais de nos outils.

Personnalisez votre compte

Il suffit de télécharger l'app et de se connecter à votre Manager pour commencer à créer vos immeubles et vos checklists. Nous nous assurons que le logiciel est bien adapté. Bien entendu, nous pouvons aussi le faire pour vous.

Impliquez votre équipe

Lorsque votre compte est prêt, il est temps d’impliquer vos experts et vos équipes. Il est facile de les mettre en route. Ils devraient tous recevoir un e-mail les invitant à s'inscrire et à confirmer leur compte. Une fois qu'ils l'ont fait, vous pouvez commencer à programmer vos visites à effectuer. Bien entendu, nous disposons de nombreuses formations et vidéos en cas de besoin.

Commencez

Maintenant que vos experts ont commencés à travailler avec Chapps, vous recevrez toutes les données sur votre back-office. Avec ces informations, vous pouvez facilement générer des rapports, planifier la maintenance et créer des actions de suivi. Toutes les informations sont à portée de main, sur un back-office pratique.