Logiciel pour bailleurs sociaux

Uniformisez vos états des lieux et contrôlez facilement vos immeubles avec notre logiciel pour bailleurs sociaux

Intelligent | Rapide | Précis

Des apps uniques pour les bailleurs sociaux

Découvrez notre logiciel pour bailleurs sociaux spécialement conçues pour les logements sociaux.

En tant que responsable des logements sociaux, nous comprenons les nombreux défis auxquels vous êtes confrontés. Nous savons que la gestion des biens peut être une tâche ardue pour les bailleurs sociaux. Vous êtes responsable de la location rapide des biens et de l’entretien. De plus, vous devez vous assurer que tout se passe de manière efficace et professionnelle. Parfois, vous êtes également responsable des immeubles.

Nous sommes conscients que les inspections des logements sociaux doivent couvrir plusieurs domaines. C’est pourquoi nous avons créée notre logiciel pour bailleurs sociaux qui vous aide à chaque étape du processus.

Toutes nos apps fonctionnent ensemble grâce au système d’authentification unique, ce qui garantit une collaboration rapide et efficace entre les différents départements. L’objectif final étant de collecter des données fiables vous permettant de prendre en charge vos biens.

Si tout cela vous intéresse, alors vous êtes au bon endroit. Découvrez la solution qui vous convient le mieux.

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Que souhaitez-vous faire ?

Notre logiciel pour bailleurs sociaux intègre à la fois, votre département de location, de gestion & d’entretien d’immeubles et de maintenance. Jetez un coup d'œil ci-dessous et découvrez quelle approche vous convient le mieux.

Etats des lieux

Pour effectuer des états des lieux, nous vous proposons notre Rental Inspector App. Un excellent outil pour le département de location pour gérer l’entièreté des états des lieux et pour uniformiser les processus.

Etats des lieux d’entrée et de sortie
Etats des lieux intermédiaires, des check-ups, des contrôles de rénovation et bien plus
Baser les états des lieux précédents sur des états des lieux déjà effectués, ce qui vous fait gagner beaucoup de temps
Planifier les états des lieux
Prendre facilement des photos et vidéos des constats
Facturer les locataires pour les dommages causés
Travailler très détaillé si vous le souhaitez
Traiter toutes vos données via le back-office pratique
Identifier & gérer les problèmes de maintenance
Fonctionne hors-ligne sur iOS et Android

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Gestion d’immeubles

Notre Building Inspector App est l’outil parfait pour tout gestionnaire d’immeubles qui souhaite totalement contrôler la gestion de ses immeubles. En tant que gestionnaire d’immeubles, vous êtes responsable de la sécurité de vos locataires. Nous vous donnons les outils pour en avoir le contrôle total.

Visites d’immeubles et check-ups
Inspections au niveau de la santé, des incendies et de la sécurité
Créer et gérer les ordres de travail
Travailler avec des rôles et des droits d’accès
Identifier des problèmes de maintenance
Localisation et suivi par GPS
Gestion des données dans notre back-office en ligne
Fonctionne hors-ligne sur iOS et Android

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Communiquer avec les résidents

Vous souhaitez améliorer la communication avec vos résidents ? Alors nous vous proposons notre Residenz Web-App, un portail en ligne pratique pour vous résidents. Ce portail permet une communication directe entre le résident et le bailleur. Ci-dessous vous trouverez quelques fonctionnalités pratiques pour les résidents.

Signaler des problèmes, des constats, des demandes ou des remarques
Consulter les annonces de l’immeuble
Accéder aux documents personnels et de l’immeuble
Rester informé grâce à notre messagerie centrale
Intégrer l’app avec le Rental ou Building Inspector
Personnaliser la mise en page de l’app
Disponible dans plus de 5 langues

Découvrez les apps pour la gestion des logements sociaux

Le logiciel pour bailleurs sociaux par excellence et qui fonctionne hors-ligne !

Dématérialisez vos états des lieux

L’app fonctionne hors-ligne, sur tablette Android ainsi que sur iOS. Notre Rental Inspector App vous aide à réaliser des inspections locatives, que ce soit des états des lieux d’entrée, de sortie, d’initialisation ou encore des contrôles de rénovation. Nous vous donnons tous les outils nécessaires pour gérer vos biens immobiliers en toute confiance. C’est la solution ultime pour vos états des lieux.

Modernisez vos visites d’immeubles

Notre Building Inspector App fonctionne hors-ligne sur tablette et smartphone, ainsi que sur Android et iOS.
Durant le développement de l’app, nous avons relevé de nombreux défis tels que ; comment structurer les visites d’immeubles et comment organiser le suivi de celles-ci, tout en ayant une app pratique à utiliser et qui vous fait gagner du temps.
Nous nous assurons aussi que vos équipes de maintenance et d’experts travaillent ensemble.

Notre Building Inspector App vous permet d’effectuer des visites au niveau de la santé, la sécurité et la sûreté, mais aussi de faire des visites régulières, des rapports d’incidents, la gestion et distribution des travaux d’intervention, des rapports pratiques pour les assemblées générales et bien plus encore. C’est l’outil principal pour la gestion de vos immeubles.

Arrêtez d’improviser et prenez le contrôle de vos immeubles aujourd’hui.

Découvrez notre Web-App pour signaler des constats et pour communiquer avec vos résidents

Notre portail pour résidents, en ligne, facilite la communication entre les bailleurs sociaux et les résidents. Ils peuvent rapidement signaler les réparations et communiquer à travers notre messagerie centrale.

Notre système de signalements de constats est une web-app et un outil indispensable pour une gestion immobilière moderne. Chez Chapps, nous savons qu’il est important d’informer et d’impliquer les résidents et les bailleurs sociaux. Il est essentiel d’offrir aux résidents un outil accessible et facile d’utilisation pour signaler des constats, faire des remarques et des demandes.

C’est également l’endroit où ils peuvent retrouver les documents, consulter les annonces et directement communiquer avec les responsables. Cette interface intuitive et facile d’utilisation aide les résidents à rapidement signaler des constats urgents, envoyer des messages, faire des demandes de maintenance et bien plus. Chaque résident aura un historique de ses demandes.

C’est un outil indispensable pour une gestion immobilière moderne.

Découvrez toutes les fonctionnalités de notre système de signalements de constats.

L’outil pour gérer vos équipes de maintenance et travaux d’intervention

Avec le succès de nos apps et logiciels de gestion, nous nous sommes donnés pour mission de complètement boucler la boucle afin que nos clients puissent contrôler tout ce dont ils ont besoin avec Chapps. Il nous manquait la partie de maintenance et c’est pourquoi nous avons créé le Maintenance Organizer.

Le Maintenance Organizer est un logiciel qui permet aux gestionnaires immobiliers d’entièrement contrôler les équipes de maintenance et de convertir les problèmes et les tâches, soulevés sur d’autres plateformes, en ordres de travail assignables. L’équipe de maintenance sélectionnée pour une tâche spécifique reçoit des notifications par téléphone ou par tablette sur sa Maintenance Organizer App. De même, l’équipe de maintenance peut également accepter la tâche, fournir un retour d’information sur ses progrès et montrer l’achèvement d’un travail par le biais de photos et de textes dans l’app.

Pour voir comment le Maintenance Organizer peut s’intégrer parfaitement dans votre flux de travail, cliquez simplement sur le bouton ci-dessous et nous serons heureux de vous faire une démonstration.

Residenz Web-App

Impliquez vos résidents et tenez-les au courant.

N’oubliez pas vos résidents. Avec notre Residenz App, ils peuvent signaler des problèmes et formuler des demandes. Cet extranet est intuitif et facile à utiliser. Il permet de sélectionner des pièces, des éléments et des types de constats au sein d’une liste de suggestions contenant les constats courants. De plus, il est possible de mettre des commentaires, de prendre des photos et de faire des croquis. Toute personne impliquée peut consulter les constats mentionnés, les notifications, les documents liés à l’immeuble et bien plus.

Cette application progressive vient avec le Residenz Manager. Il vous permet de gérer toutes les notifications entrantes, de publier des documents, de décider des actions à prendre et bien plus encore. Cette web-app peut être directement liée à votre Dorm, Building & Rental Inspector et même notre Maintenance Organizer.

Identifiant étudiant
Signaler des problèmes et des constats
Prendre des photos et mettre des commentaires
Messagerie centrale
Tableau d’annonces
Créer et assigner des ordres de maintenance
Combiner avec notre Rental & Building Inspector App

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Regardez notre vidéo

Regardez notre vidéo en ligne et découvrez toutes les fonctionnalités de notre outil pour la gestion des états des lieux.

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Jetez un œil à nos rapports professionnels

Chapps comprend que la réalisation des rapports est l’objectif numéro un des états des lieux.

Notre Chapps Rental Inspector ne vous offre pas seulement différents types d’états des lieux. Il vous donne également la possibilité d’automatiquement créer les rapports que vous souhaitez.

Ainsi, vous pouvez traiter tous les aspects nécessaires de votre gestion immobilière.

FAQ

LES APPS FONCTIONNENT-ELLES HORS-LIGNE ?

Notre Rental Inspector App et Building Inspector App fonctionnent hors-ligne, même pour prévisualiser vos rapports. Il suffit de synchroniser lorsqu’une connexion internet est disponible.

Cependant notre Residenz web-app fonctionne uniquement avec une connexion internet car c’est une application web.

LES APPS FONCTIONNENT-ELLES SUR TABLETTE ET SMARTPHONE ?

Notre Building Inspector App et notre Residenz web-app fonctionnent sur tablettes et sur smartphones Android et iOS. Quant à notre Rental Inspector App, elle fonctionne uniquement sur tablette Android et iOS.

QUELS TYPES D’ÉTATS DES LIEUX ET DE VISITES PEUVENT ÊTRE RÉALISÉS ?

Rental Inspector App

Nous comprenons que les états des lieux d’entrée et de sortie ne sont pas les mêmes. Tout comme les contrôles intermédiaires ou les contrôles de rénovation. C’est pourquoi, nous vous donnons la possibilité de sélectionner différents types de rapports.

Initialisation
Etat des lieux d’entrée
Vérification d’inventaire
Contrôle intermédiaire
Contrôle de rénovation
Etat des lieux pré-sortie
Etat des lieux de sortie

Building Inspector App

Le Building Inspector App vous propose différents types de visites. Toutes ces visites peuvent être détaillées selon vos besoins, vous pouvez choisir un examen complet des besoins de maintenance ou simplement visiter un immeuble et enregistrer les constats si nécessaire. L’App peut être utilisée à des fins diverses :

Contrôles de santé, sûreté et sécurité
Contrôle de conformité
Enregistrement des constats
Visite détaillée
Votre propre checklist
Contrôle de la maintenance
Contrôle du concierge
Relevé des compteurs

QUELS TYPES DE RAPPORTS PEUVENT ÊTRE CRÉÉS ?

Rental Inspector App

Rapport d’initialisation
Rapport d’entrée
Rapport de contrôle
Rapport de pré-sortie
Rapport de sortie
Rapport des tâches
Rapports des constats
Documents concernant l’électricité
Compte rendu de l’inventaire

Tous nos rapports sont générés en PDF et ils peuvent être envoyés directement à l’utilisateur ou sur votre back-office.

Building Inspector App

Le point important lors de la visite d’un immeuble est bien sûr la création des rapports. Que ce soit pour se conformer aux règles et réglementations locales en matière d’incendie, de santé et de sécurité ou de préparer les rapports annuels. Notre Building Inspector App vous propose différents types de rapports.

Le rapport des relevés des compteurs
Le rapport de l’état de l’immeuble
Le rapport de visite d’immeuble
Le rapport d’incendie
Le rapport de maintenance
Le rapport sur la santé, sûreté et sécurité
La liste des constats
La liste des tâches
L’agenda des visites réalisées

Tous nos rapports sont générés en PDF et ils peuvent être envoyés directement à l’utilisateur ou sur votre back-office.

À QUOI RESSEMBLENT LES RAPPORTS ?

Nous avons consacré beaucoup de temps et d’efforts à rendre les rapports non seulement attrayants, mais aussi et plus important : utiles. C’est pourquoi nous proposons différents types de rapports, en fonction du type d’état des lieux que vous avez effectué et des options que vous avez sélectionnés lors de la finalisation du rapport.

Nous vous garantissons la génération d’un rapport professionnel. Tous nos rapports lient automatiquement les images aux constats; ainsi vous recevez un rapport compréhensible et complet.

Une fois l’état des lieux terminé et vous souhaitez générer votre rapport, nous vous offrons la possibilité d’envoyer automatiquement le rapport au locataire et au bailleur, ou vous pouvez envoyer le rapport à votre gestionnaire afin de traiter le rapport ultérieurement.

Ne nous croyez pas seulement sur parole, jetez un coup d’œil à l’un de nos exemples de rapports disponibles sur notre page produit.

COMMENT PUIS-JE CONFIGURER MON COMPTE ?

C’est très simple ! Selon vos besoins, vous pouvez soit télécharger l’app, vous inscrire et commencer la configuration, soit nous pouvons le faire pour vous ! Tout dépend de vos besoins et de la taille de votre organisation. Cela fait partie de nos frais d’initialisation. Bien entendu, vous pouvez également utiliser notre Building Maker qui est très pratique.

Nous sommes conscients qu’il est essentiel que tous les immeubles, les unités, les éléments et les checklists soient enregistrés avec précision afin que vous puissiez recueillir des données exactes.

C’est pourquoi nous vous aidons à mettre en place tous vos immeubles.

Veuillez consulter le lien ci-joint ou vous rendre sur notre page “Implémenter Chapps” pour plus d’informations.

PERSONNALISATION

Nous personnalisons dans une certaine mesure, surtout si vous êtes une grande organisation. Nous sommes toujours prêts à vous aider et à améliorer votre manière de travailler.

Pour plus d’informations, vous pouvez vous diriger sur la page « personnalisation » ou cliquer directement sur le lien.

INTÉGRATION

Il est possible d’intégrer les données de votre logiciel actuel à celui de Chapps par le biais d’une API entièrement décrite. Pour plus d’informations à ce sujet, veuillez cliquer sur ce lien ou vous rendre sur notre page “Intégration” pour plus d’informations.

IMPORTER ET EXPORTER

Rental Inspector App

Une façon d’intégrer les données de votre app à votre logiciel de gestion, en dehors de l’utilisation de l’API, est d’importer et d’exporter vos données en masse.
Ces importations ou exportations sont effectuées via le back-office, que nous appelons le Manager.

Les données qui peuvent être importées ou exportées sont :