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Mietverwaltung

Schluss mit der Zettelwirtschaft, digitalisieren Sie jetzt Ihr Unternehmen!

clever | schnell | präzise

Immobilien-Apps für Mietverwalter

Entdecken sie jetzt die einzigartigen Immobilien-Apps, die für Sie entwickelt sind

Als Mietverwalter haben Sie verschiedene Herausforderungen bei der Verwaltung von Mietobjekten. So müssen Sie die Mieterwechsel professionell und effizient gestalten und sind Sie auch für die Verwaltung des ganzes Gebäudes verantwortlich. Daher haben wir Lösungen entwickelt, die Ihnen in jedem Bereich unterstützt.

Die verschiedene Immobilien-Apps arbeiten, über eines Single-Sign-On Systems, nahtlos zusammen, sodass Teams und Abteilungen effektiv kollaborieren können. Das Ziel ist, zuverlässige Daten zu sammeln und die vollständige Kontrolle über die Immobilienverwaltung zu bekommen.

Warten Sie nicht länger, machen Sie Schluss mit der Zettelwirtschaft im Unternehmen.

Entdecken Sie jetzt die Chapps Lösungen und arbeiten Sie ab sofort clever, schnell und präzise.

 

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Was wollen Sie ausführen?

Wir haben einen ganzheitlichen Prozess geschaffen, der den Mietverwalter, den Objektverwalter und die Wartungsteams umfasst.

Wohnungs-Übergaben

Der Rental Inspector ist die digitale Lösung für die Wohnungsübergaben und Wohnungsabnahmen. Als Mietverwalter sparen Sie damit Zeit und Geld aus. Wie nie vorher erstellen Sie zuverlässige und detaillierte Protokolle in Handumdrehen.

  • Wohnungsübergaben und- Abnahmen
  • Pre-Abnahmen, Zwischenkontrollen, Vorabnahme Neubauwohnungen, u.a. Abnahme-Arten
  • Jeder Abnahmen basiert auf die vorherige Abnahme, keine Doppelarbeit!
  • Abnahmen vorbereiten und Planen
  • Direkte Erfassung von Mängeln mit Fotos
  • Reparaturen vor Ort an den Handwerker zuordnen
  • Kosten berechnen und zuweisen
  • Protokoll vor Ort vom Mieter unterschreiben lassen
  • Zentrale Datenverwaltung und Nachverfolgung im Rental Manager
  • Funktioniert ohne WLAN auf Tablets mit Android oder Apple iPads
Highlights

Objekt-Begehungen

Der Building Inspector App ist perfekt für Immobilienverwalter, die die vollständige Kontrolle über Ihre Objekte haben möchten. Als Verwalter sind Sie für die Sicherheit im Gebäude und die Wartung verantwortlich. Der Building Inspector ermöglicht es Sie, um diese Prozesse digital und effizient zu gestalten.

  • Schnelle Audits vom Gebäude
  • Überprüfen von der Sicherheit, Schutz und Gesundheit
  • Mängel erfassen und Arbeitsaufträge erstellen
  • Zählerstände digital erfassen
  • Wartungsdaten erfassen, Aufträge erstellen und zuordnen
  • GPS-Standort im Protokoll erfasst
  • Weiterverarbeitung von alle Daten im Building Manager BackOffice
  • Funktioniert ohne WLAN auf Smartphones und Tablets mit Android oder iOS
Erkunden

Kommunizieren Sie mit den Bewohnern

Möchten Sie die Kommunikation mit den Mietern verbessern? Dann ist der Chapps Residenz eine ausgezeichnete Lösung. Dieses Plattform ermöglicht eine gegenseitige Kommunikation zwischen den Mietern und dem Immobilienmakler. Entdecken Sie einige der wichtigsten Funktionen.

  • Mängel und Schaden schnell melden
  • Anfrage senden und Kommentare eingeben
  • Ankündigungen für alle Bewohner veröffentlichen
  • Zugang zu Objektbezogenen- oder persönlichen Dokumenten
  • Über das Nachrichtenzentrum mit Bewohner kommunizieren
  • Verknüpft mit dem Rental Inspector und Building Inspector
  • Personalisierung vom Layout möglich
  • Verfügbar in 5 Sprachen

Entdecken Sie die Hausverwaltungs-Apps

Die ultimative Software für Objektbetreuung funktioniert ohne WLAN

Digitalisieren Sie die Wohnungsübergaben 

Die App nutzen Sie auf einem iPad oder Tablet mit Android. Mit der vielseitigen Rental Inspector App führen Sie Wohnungsübergaben, Wohnungsabnahmen, Pre-Abnahmen und andere Abnahme-Arten aus. Mit dieser modernen Wohnungsübergabe-App organisieren Sie jeden Mieterwechsel wie nie zuvor.

 

Digitalisieren Sie Ihre Objektbegehungen

Der Building Inspector nutzen Sie einfach auf einem Smartphone oder Tablet mit iOS oder Android.

Die benutzerfreundliche App lasst Ihnen zu, die Objektbegehung strukturiert durchzuführen und die erfasste Daten digital nachzubearbeiten. Sodass eine optimale Zusammenarbeit zwischen die Sachbearbeiter, die Wartungsmitarbeiter und die Zentralverwaltung im Büro entsteht.

Mit dem Building Inspector machen Sie Gesundheits-, Sicherheits- und Konformitätskontrollen. Mängel und Schaden werden schnell erfasst, Aufträge werden direkt vor Ort zugewiesen. Alle Daten gehen zum Building Manager für Nachverfolgung sowie das Erstellen von Protokollen für bspw. die Eigentümerversammlung.

Schluss mit der Zettelwirtschaft. Übernehmen Sie die volle Kontrolle Ihrer Objektverwaltung.

Entdecken Sie die Web-App speziell für Bewohner, um Probleme zu melden und effektiv zu kommunizieren

Die Online-Bewohnerportal fördert Kommunikation zwischen die Bewohner und den Mietverwalter. Melden Sie schnell Probleme und Mängel und Kommunizieren Sie über das Nachrichtenzentrum.

Diese Webapplikation ist ein unverzichtbares Werkzeug für moderne Mietverwaltung. Es ist wichtig, dass alle Beteiligten jederzeit informiert und einbezogen werden, deswegen müssen Sie ihnen eine Benutzerfreundliche Lösung anzubieten, um Mängel zu melden und Anfragen zu stellen.

Sie können auch relevante Dokumente zu Verfügung stellen, Ankündigen machen und das Nachrichtzentrum verwenden, die effektive Kommunikation zwischen den Bewohnern und dem Mietverwaltern ermöglicht. Dieses intuitive und benutzerfreundliche Interface unterstützt Bewohner dabei, dringende Mängel zu melden, Wartungsanfragen zu stellen und Nachrichten zu versenden. Jeder Bewohner wird ein Archiv ihrer Anfragen haben.

Es ist eine unverzichtbare Lösung für moderne Mietverwaltung.

Entdecken Sie jetzt die Leistungen und Möglichkeiten dieser digitalen Lösung.

Die optimale Lösung für die Verwaltung von Wartungsteams und Arbeitsaufträgen

Nach dem Erfolg unserer Abnahme-Apps und -Software was es das Ziel, den Zyklus der Immobilienverwaltung abzuschließen, damit unsere Kunden ihre Betriebe von unseren Apps aus verwalten können. Das fehlende Element dabei war natürlich der Maintenance Organizer.

Der Maintenance Organizer ist eine Software für Immobilienverwalter zur Koordinierung verschiedener Arten von Wartungsarbeiten. Sie können die Wartungsteams oder Auftragnehmer nachverfolgen und auf der App notierte Mängel in umsetzbare Arbeitsaufträge umwandeln und dem verantwortlichen Team zuweisen. Die Wartungsteams oder Auftragnehmer erhalten die Benachrichtigungen über ihre Maintenance Organizer App auf ihrem Smartphone oder Tablet. Zudem können Sie das Wartungsarbeit akzeptieren, ihre Fortschritte aufzeichnen und abgeschlossene Aufträge markieren über das Nachrichtensystem.

Wollen Sie erfahren, wie der Maintenance Organizer ihren Arbeitsfluss rationalisieren kann? Finden Sie die Taste unten und wir werden gerne demonstrieren

Residenz Bewohnerportal

Beziehen Sie Ihre Bewohner mit ein und halten Sie sie auf dem Laufenden

Residenz BackOffice-Computer, Tablet und Smartphone

Vergessen Sie Ihre Bewohner, Mieter und Vermieter nicht. Mit diesem Extranet können sie Probleme melden und Anfragen stellen. Mittels einer intuitiven Schnittstelle können Bereiche, Elemente und verschiede Probleme einfach selektiert werden. Dabei hilft eine praktische Vorschlagsliste, welche häufig vorkommende Probleme auflistet. Zudem können Kommentare, Skizzen und Fotos gemacht werden. Sie können Probleme nachverfolgen, Gebäude, Personal und Gebäudedokumentation aufrufen und vieles mehr…

Natürlich ist diese fortschrittliche Web-App mit einem unterstützenden Residenz Manager verbunden. Der Manager verarbeitet alle eingehenden Benachrichtigungen, publiziert Dokumente, entscheidet über auszuführende Handlungen und vieles mehr. Diese Web-App kann direkt an unsere Dorm und Building Inspector App und sogar an unseren neuen Maintenance Organizer gekoppelt werden.

  • Login für Mieter und Vermieter
  • Probleme und Mängel anzeigen
  • Nachrichtenzentrum
  • Benachrichtigungsfunktion
  • Erstellen und Zuordnung von Wartungsarbeiten
  • Mit dem Building Manager & die Building Inspector App verknüpft

Die Chapps-Inspektionsprotokolle

Ein professionelles Protokoll ist das Ziel jeder Abnahme und Übergabe

Mietberichte

Daher haben wir unsere Rental Inspector App so entwickelt, dass verschiedene Arten von Protokollen unterstützt werden. Außerdem liefern wir Ihnen die Möglichkeiten, um detaillierte Aufträge zu erstellen und somit Ihre Hausverwaltung noch besser zu gestallten.

FAQ

BRAUCHE ICH WLAN MIT DEN APPS?

Nein, gar nicht! Sie brauchen keine WLAN- oder LTE-Verbindung, um eine Wohnungsübergabe/ Objektbegehung auszuführen. Sobald eine Internetverbindung vorhanden ist, synchronisiert die App automatisch mit dem Manager BackOffice.

AUF WELCHEN GERÄTEN FUNKTIONIEREN DIE APPS?

Die Rental Inspector App ist verfügbar für Tablets mit Android oder iOS (Apple iPad).

Die Building Inspector funktioniert auf Smartphones und Tablets mit Android oder iOS.

Die Residenz App, die eine Webapplikation ist, kann auf jedem PC oder Mac und auf jedem mobilen Gerät genutzt werden.

WELCHE ARTEN VON ABNAHMEN KÖNNEN DURCHGEFÜHRT WERDEN?

Rental Inspector

Bei der Vermietung einer Wohnung oder eines Einfamilienhauses, handelt es manchmal um mehr als nur den Einzug oder Auszug des Mieters. Darum unterstützt der Rental Inspector verschiedene Abnahme-Möglichkeiten:

1. Anfängliche Abnahme einer Wohnung (z.B. Neubau)
2. Einzug des Bewohners
3. Zwischenkontrollen
4. Abnahme von in der Wohnung renovierten Teile
5. Pre-Abnahme
6. Auszug des Bewohners

Building Inspector

Die Building Inspector App unterscheidet zwischen geplanten, ausführlichen Inspektionen und Ad hoc Inspektionen, die aus einem Vorfall resultieren.

  1. Gesundheits- und Sicherheitsüberprüfungen
  2. Konformitätskontrollen
  3. Mängelnotierung
  4. Detaillierte Audits
  5. Zählerstände
  6. Hausmeister-Inspektionen
  7. Wartungsinspektionen

Sie können bei jeder Inspektionsart wählen, wie detailliert Sie diese ausführen möchten. Sie können beispielsweise alle Kontrollpunkte überprüfen oder nur einen aktuellen Schaden aufnehmen.

WELCHE PROTOKOLLE UND DOKUMENTE KANN ICH ERSTELLEN?

Rental Inspector

  • Einzugsprotokoll
  • Auszugsprotokoll
  • Mängelliste
  • Liste mit den Wartungsaufträgen
  • Abrechnung von den Kosten
  • Vereinbarung Mietkaution
  • Verträge für Strom und Gas

Alle Protokolle und Dokumenten werden als verschlüsselte PDF-Datei erstellt und können direkt an den Parteien und an das eigenen BackOffice gesendet werden.

Building Inspector

Ein wichtiger Aspekt bei der Durchführung von Gebäudeüberprüfungen ist selbstverständlich die Erstellung der Prüfberichte. Sei es zur Einhaltung der örtlichen Vorschriften und Gesetze, zu Brand-, Gesundheits- und Sicherheitsaudits oder zur jährlichen Berichterstattung. Die Chapps Building Inspector App bietet Ihnen eine Vielzahl von Protokollen, die Sie erstellen können.

  • Zählerstände
  • Zustand des Objekts
  • Audit
  • Wartung
  • Gesundheit und Sicherheit
  • Mängelliste
  • Auftragslist
  • Objektbegehungen
  • Vorfälle

Alle Protokolle und Dokumenten werden als verschlüsselte PDF-Datei erstellt und können direkt an den Parteien und an das eigenen BackOffice gesendet werden.

WIE SEHEN DIE WOHNUNGSÜBERGABEPROTOKOLLE AUS?

Wir haben viel Zeit und Mühe in die Gestaltung unserer Übergabeprotokolle gesteckt, damit diese nicht nur optisch ansprechend aussehen, sondern auch nützlich sind. Daher haben wir eine breite Anzahl an Übergabeprotokollen entwickelt, abhängig von der Art der Inspektion und der Optionen, die Sie ausgewählt haben.

Wir haben dafür gesorgt, dass Übergabeprotokolle nicht einfach nur eine Auflistung von Kontrollpunkten sind. Dank unserer einzigartigen App, können Sie professionelle Wohnungsübergabeprotokolle im Handumdrehen erstellen. Fotos erscheinen beispielsweise nicht gesammelt am Ende des Protokolls, sondern an der Stelle, an der sie relevant sind. Daher haben wir 6 Fotos pro Element/Mangel/Bereich als Maximum festgelegt.

Sobald Sie Ihr Wohnungsübergabeprotokoll fertiggestellt haben, können Sie es automatisch per E-Mail verschicken. Zur eventuellen Nachbearbeitung steht Ihnen das Protokoll im Chapps Manager zur Verfügung.

Überzeugen Sie sich selbst und schauen Sie sich eins unserer Musterprotokolle an.

WIE ERSTELLE ICH MEIN GEBÄUDE IN DER APP?

Wir erledigen das für Sie! Dieser Service ist in den Gebühren inbegriffen.

Wir wissen wie wichtig es für Sie ist, dass alle Gebäude, Einheiten und Elemente korrekt angegeben werden. Nur so können Sie korrekte Daten aufnehmen. Daher helfen wir Ihnen alle Gebäude, Checklisten, usw. anzulegen.

Melden Sie sich bei uns, wenn Sie die App testen möchten! Wir geben Ihnen gerne einen kostenlosen Test-Account (Einrichtung & Aktivierung eines Gebäudes inbegriffen)!

Weitere Informationen finden Sie unter dem beigefügten Link oder auf der Erste Schritte-Seite.

KANN ICH DAS SYSTEM PERSONALISIEREN?

Der Rental Inspector können Sie standardmäßig mit eigenem Logo, Farben, Texten und Klauseln personalisieren. Weiter können Sie die Standard-Checklisten nach Bedarf anpassen oder eben Ihre eigene Checklisten erstellen.

Für größere Unternehmen bieten wir die Möglichkeit, um die Chapps-Lösungen an ihren Bedürfnisse weiter anzupassen. Gerne besprechen wir Ihre Arbeitsweisen und Voraussetzungen.

Weitere Informationen finden auf der Personalisierung-Seite.

GIBT ES EINE VERKNÜPFUNG MIT ANDEREN SOFTWARE?

Der Rental Inspector können Sie einfach verknüpfen mit der Hausverwalter Software KARTHAGO (UTS innovative Softwaresysteme GmbH).

Für die Verknüpfung mit anderen Softwaresystemen stellen wir eine ausgeweitete REST-API zu Verfügung.

Weitere Informationen finden Sie auf der Verknüpfung-Seite.

WOFÜR IST DIE CHAPPS IMPORT- UND EXPORTFUNKTION?

Rental Inspector

Um die App mit Ihrer Verwaltungssoftware zu verbinden, können Sie neben der Schnittstelle auch Ihre Daten in großen Mengen importieren & exportieren. Diese Imports und Exports werden über den Chapps Dorm Manager gesteuert.

Folgende Daten können exportiert werden:

  1. Mieterinformation
  2. Protokolle
  3. Bilder

Building Inspector

  1. Mieterinformation
  2. DSGVO
  3. Zählerstände
  4. Wartungsarbeiten und Mängel
  5. Kontrollpunkte
  6. Aufmerksamkeitspunkte
  7. Protokolle

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